Analista de Negócios

Descrição

Estamos em busca de um(a) Analista Pleno com perfil voltado para negócio e suporte técnico. Procuramos alguém proativo(a), organizado(a) e com boa comunicação para atuar diretamente com times assistenciais e usuários finais, promovendo melhorias contínuas nos sistemas e garantindo o bom funcionamento da infraestrutura de TI.

Responsabilidades e atribuições

Gerenciar localização e estado de saúde dos equipamentos da
instituição, acompanhando necessidades de substituição, atualização ou
instalação;
Realizar visitas periódicas às unidades HIAE,
principalmente: Morumbi, Vila Santa Catarina e Faria Lima;

Gerenciar múltiplas tarefas com foco na resolução de
problemas de forma eficaz.

Requisitos e qualificações

Fornecer suporte técnico aos usuários finais, incluindo hardware, software, rede e impressoras;

Redigir estórias de usuários (PBIs) com requisitos funcionais para melhorias em sistemas de TI;

Interagir com equipes assistenciais (médicos, enfermeiros, equipe multidisciplinar) para entender necessidades e propor soluções sistêmicas;