Analista de Negócios

K-Lab; Agudos; Presencial; BRL 120 000 - 180 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A K-Lab está expandindo seu time com profissional experiente para acelerar projetos de implantação e evolução do Dynamics 365 CE com foco em Dataverse. O candidato ideal domina mapeamento de processos, gestão de leads, oportunidades e clientes, além de configurar entidades, forms e regras de negócios para suportar integrações complexas entre negócio e TI.

Perfil com visão funcional ou técnica em ambientes desafiadores, capaz de transitar entre equipes de negócio e desenvolvimento.

Qualificações

• Experiência comprovada em implementação e evolução do Dynamics 365 CE e Dataverse.
• Domínio em mapeamento de processos e gestão de leads, oportunidades e clientes.
• Configuração prática de entidades, forms, business rules e processos.
• Capacidade de interpretar integrações entre negócio e equipe técnica de desenvolvimento.
• Desejável conhecimentos em customer insights journeys, Dynamics Marketing e automação de marketing.

Conhecimentos

Dynamics 365 CE

Dataverse

Process modeling

Leads management

Opportunities management

Entity customization

Forms customization

Business rules

Integrations

Business-IT liaison

Descrição da oferta de emprego

A k-Lab está expandindo seu time e buscando profissionais experientes para acelerar e sustentar a jornada digital de grandes clientes e operações de negócio. Se você tem forte capacidade técnica ou visão funcional em ambientes complexos, venha fazer parte desse time!

Requisitos Obrigatórios

• experiência funcional: sólida vivência em projetos de implementação/evolução do dynamics 365 ce e dataverse.
• Gestão de negócios: domínio em modelagem de processos e gestão de leads, oportunidades e clientes.
• Customização funcional: configuração prática de entidades, forms, business rules e processos.
• Integrações: boa leitura de conceitos de integração e facilidade para transitar entre o negócio e a equipe técnica de desenvolvimento.

Diferenciais

• Conhecimentos em customer insights journeys, dynamics marketing e estratégia de jornada do cliente. experiência com automação de marketing, lead nurturing, segmentação e comunicação omnichannel.