Analista De Monitoramento Logístico

Interação - Soluções Inteligentes; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de logística busca um Analista de Monitoramento Logístico em São Paulo. O profissional será responsável por acompanhar pedidos, garantir entregas pontuais e oferecer suporte a clientes e transportadoras. É essencial ter ensino superior em andamento e habilidades em comunicação. Experiência em monitoramento logístico e proficiência em Excel são diferenciais. O trabalho exige atenção aos detalhes e capacidade de resolução de problemas. A função é de tempo integral e requer bom relacionamento interpessoal.

Qualificações

• Ensino superior em andamento em Logística ou áreas correlatas.
• Experiência em funções de monitoramento ou suporte a transportes é um diferencial.
• Conhecimento intermediário em Excel e facilidade com sistemas de controle.

Responsabilidades

• Acompanhar o status dos pedidos em tempo real.
• Entrar em contato com clientes para informar status de entregas.
• Manter contato com transportadoras para alinhamento operacional.
• Registrar e resolver problemas como atrasos ou devoluções.
• Manter informações atualizadas em sistemas logísticos.
• Auxiliar na construção de relatórios de performance.
• Fornecer suporte à logística e atendimento comercial.
• Registrar todas as entradas e saídas de produtos.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Solução de problemas

Atenção aos detalhes

Formação académica

Ensino superior em andamento em Logística, Administração, Engenharia

Ferramentas

Excel

ERP

TMS

Descrição da oferta de emprego

Você é uma pessoa atenta, proativa e que gosta de resolver problemas em tempo real?

Esta vaga é para você!

Buscamos um(a) Analista de Monitoramento Logístico para acompanhar os pedidos, garantir a pontualidade das entregas e oferecer suporte direto a clientes e transportadoras.

A função exige atenção aos detalhes, agilidade na resolução de problemas e boa comunicação.

Responsabilidades

• Monitoramento de Entregas: Acompanhar o status dos pedidos em tempo real, garantindo que as entregas ocorram dentro do prazo e com qualidade.
• Relacionamento com Clientes: Entrar em contato com clientes para informar status de entregas, resolver pendências e atuar na tratativa de ocorrências.
• Interface com Transportadoras: Manter contato constante com transportadoras para alinhamento de coletas, prazos e resolução de falhas operacionais.
• Tratativa de Ocorrências: Registrar e resolver problemas como atrasos, avarias, devoluções ou pedidos incompletos.
• Atualização de Sistemas: Lançar e manter atualizadas as informações em planilhas, TMS, ERP ou outros sistemas de controle logístico.
• Geração de Relatórios: Apoiar na construção de relatórios de performance e indicadores de entrega.
• Suporte às Operações: Fornecer suporte às áreas de logística e atendimento comercial com informações sobre status de pedidos e entregas críticas.
• Controle de Entrada e Saída de Mercadorias: Registrar todas as entradas e saídas de produtos, garantindo que as movimentações sejam devidamente documentadas e atualizadas nos sistemas de controle.
• Acompanhamento de Transportes: Auxiliar na coordenação de transportes, agendando coletas e entregas, monitorando o status das operações e solucionando eventuais problemas.
• Emissão de Documentos: Preparar e emitir documentos fiscais e de transporte, como notas fiscais, ordens de serviço e conhecimentos de transporte.
• Análise de Indicadores: Auxiliar na análise de indicadores logísticos, como custos, prazos e eficiência operacional, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.

Qualificações e Requisitos

• Ensino superior em andamento em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência anterior em funções de monitoramento, atendimento logístico, SAC ou suporte a transportes será considerada um diferencial.
• Conhecimento intermodário em Excel e facilidade com sistemas (ERP, TMS, planilhas de controle).
• Perfil ágil e comunicativo, com boa organização, senso de urgência e foco em solução de problemas.

Educação mínima

• Ensino Superior