Analista de Melhoria Contínua Pleno

Natura; São Paulo; Presencial; BRL 60 000 - 100 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Natura procura um Analista de Melhoria Contínua para atuar na CSC, propondo, refinando, administrando e implementando melhorias nos processos para tornar as operações mais ágeis e eficazes. Você analisará dados e KPIs, identificando gargalos, propondo causas raízes e desenvolvendo planos de ação com padrões operacionais, treinamentos e lições aprendidas, trabalhando junto aos times da CSC.

Seja parte de um ecossistema que valoriza bem-estar, diversidade e crescimento, com foco em resultados e

Qualificações

• Ensino Superior completo em Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
• Pacote Office Avançado.
• Experiência com ferramentas de visualização/extração de dados (Tableau, Power BI, DataBricks).
• Experiência liderando frentes de melhoria desde a identificação do problema até geração de valor.
• Certificação Green Belt é desejável.
• Espanhol Intermediário será diferencial e Experiência com ServiceNow também será diferencial.

Responsabilidades

• Apoiar a gestão de projetos de melhoria contínua e excelência operacional, auxiliando no planejamento, reporte e execução das iniciativas.
• Analisar dados e KPIs para entender o desempenho dos processos atuais, identificar problemas que afetam a performance, suas causas-raízes e propor melhorias para potencializar resultados.
• Auxiliar na implementação e acompanhamento dos planos de ação das iniciativas de melhoria, realizando estudos de viabilidade e assegurando a definição de padrões operacionais, desenvolvimento de lições aprendidas, materiais de treinamento e plano de aprimoramento de sistemas.
• Trabalhar próximo aos times da CSC, apoiando na implementação de melhorias para resolução imediata de desafios complexos e avaliando se as soluções propostas são viáveis e devem ser implementadas.
• Auxiliar na elaboração de relatórios e apresentações gerenciais para acompanhamento dos projetos e apresentação dos resultados alcançados.

Conhecimentos

Gestão de projetos

Análise de dados

Melhoria contínua

Liderança de melhoria

Excel Avançado

Liderança de equipes

Formação académica

Bacharelado: Engenharia / Administração ou áreas correlatas

Ferramentas

Tableau

PowerBI

DataBricks

Descrição da oferta de emprego

NOSSAS PESSOAS, JUNTAS, LIDERAM COM CONSCIÊNCIA.

Na Natura, temos potencial para impulsionar transformações significativas. Isso é possível por meio dos produtos inovadores da Natura e Avon; das experiências marcantes dos serviços de beleza da Bluma e da nossa plataforma de educação financeira, a Emana Pay. Marcas e serviços relevantes para quem os utiliza e reconhecidos pelo nosso compromisso com a condução de negócios regenerativos.

Função

Prazo indeterminado

O que você vai fazer por aqui?

O colaborador nessa função tem como responsabilidade propor, refinar, administrar e implementar melhorias nos processos das operações da CSC (Central de Serviços Compartilhados), tornando-os mais ágeis e eficazes, promovendo a inovação e potencializando os resultados do negócio.

Quais conhecimentos e vivências você vai precisar para compartilhar com a nossa rede?

• Apoiar a gestão de projetos de melhoria contínua e excelência operacional, auxiliando no planejamento, reporte e execução das iniciativas;
• Analisar dados e KPIs para entender o desempenho dos processos atuais, identificar problemas que afetam a performance do negócio, suas causas-raízes e propor melhorias para potencializar resultados, diminuir custos e gargalos operacionais, aumentar a eficiência dos processos e definir métricas de sucesso atreladas à resolução de problemas;
• Auxiliar na implementação e acompanhamento dos planos de ação das iniciativas de melhoria, realizando estudos de viabilidade e assegurando a definição de padrões operacionais, desenvolvimento de lições aprendidas, materiais de treinamento e plano de aprimoramento de sistemas;
• Trabalhar próximo aos times da CSC, apoiando na implementação de melhorias para resolução imediata de desafios complexos e avaliando se as soluções propostas são viáveis e devem ser implementadas;
• Auxiliar na elaboração de relatórios e apresentações gerenciais para acompanhamento dos projetos e apresentação dos resultados alcançados.

Requisitos

• Ensino Superior Completo em Engenharias; Administração ou cursos correlatos
• Pacote Office Avançado
• Experiência com ferramentas de visualização/extração de dados, como Tableau, PowerBI, DataBricks
• Experiência liderando frentes de melhoria desde a identificação do problema até a geração concreta de valor.
• Certificação Green Belt é desejável
• Espanhol Intermediário será diferencial
• Experiência com ServiceNow será diferencial

O que você vai encontrar por aqui?

Somos mais do que um lugar de trabalho: construímos e vivemos diariamente o Ecossistema Bem Estar Bem, baseado na relação harmoniosa entre cada indivíduo, as relações ao seu redor e o ambiente em que está inserido. Além de oferecer benefícios voltados ao bem-estar social, físico, financeiro, mental e emocional, promovemos um ambiente de prosperidade, pertencimento e propósito, fortalecendo uma rede sólida de apoio, expansão de consciência e respeito à diversidade, equidade e inclusão. Somos um movimento que transforma a maneira de viver e fazer negócios em 14 países da América Latina, sempre guiados por consciência.

Conhece alguma pessoa aqui na Natura?

Se sim, peça o e-mail corporativo dessa pessoa e, ao se inscrever para uma vaga, utilize-o para solicitar uma recomendação. É uma excelente oportunidade para fortalecer sua rede de contatos e avançar no seu processo seletivo em nossa empresa!

A Natura celebra e abraça a diversidade em todas as suas formas e pluralidades. Convidamos #Mulheres, #PessoasNegras, #PessoasComDeficiência, pessoas da comunidade #LGBTQIA+, #Gestantes e pessoas com #50anos+ a se candidatar para esta vaga!