Analista de Melhoria Contínua

WFS|ORBITAL; Guarulhos; Presencial; BRL 100 000 - 167 000; Tempo integral

Resumo da oferta

WFS|ORBITAL busca um profissional para atuar na análise, mapeamento e otimização de processos, identificando oportunidades de melhoria, falhas e redução de custos, apoiando a implementação de soluções para maior eficiência operacional e cumprimento dos SLAs.

Responsável por elaborar fluxogramas, cronotanálises, KPIs e dimensionamento de pessoas e recursos; além de tratar não conformidades e propor melhorias para a operação.

Qualificações

• Formação superior em Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
• Pós-graduação será considerada diferencial.
• Conhecimentos: Qualidade, Lean, Excel, JMP/Minitab; ferramentas de estatística básicas.

Responsabilidades

• Elaborar fluxogramas, instruções de trabalho, procedimentos operacionais padrão e internos;
• Realizar cronoanálises, balanceamento de processos e dimensionamentos;
• Acompanhar e gerir KPIs operacionais;
• Dimensionar pessoas, equipamentos e insumos;
• Identificar e tratar não conformidades utilizando ferramentas da qualidade;
• Propor e implementar melhorias nos processos e na qualidade dos serviços;
• Analisar a utilização de mão de obra e equipamentos visando otimização e redução de custos;
• Elaborar relatórios e análises para apoiar a decisão da Gerência Operacional;
• Apoiar projetos voltados à melhoria contínua e eficiência operacional.

Conhecimentos

Qualidade

Lean

Excel

JMP/Minitab

Gestão de projetos

Solução de problemas

Formação académica

Engenharia/ Administração ou áreas correlatas

Ferramentas

JMP

Minitab

Descrição da oferta de emprego

Sobre a posição

Buscamos um profissional para atuar na análise, mapeamento e otimização de processos, identificando oportunidades de melhoria, falhas e oportunidades de redução de custos.

O profissional será responsável por apoiar a implementação de soluções que contribuam para maior eficiência operacional, qualidade dos serviços e cumprimento dos SLAs contratuais, utilizando ferramentas de qualidade, Lean e análise de indicadores.

Principais responsabilidades

• Elaborar fluxogramas, instruções de trabalho, procedimentos operacionais padrão e procedimentos internos;
• Realizar cronoanálises, balanceamento de processos e dimensionamentos;
• Acompanhar e gerir KPIs operacionais;
• Realizar dimensionamento de pessoas, equipamentos e insumos;
• Identificar e tratar não conformidades utilizando ferramentas da qualidade;
• Propor e implementar melhorias nos processos e na qualidade dos serviços;
• Analisar a utilização de mão de obra e equipamentos, buscando otimização e redução de custos;
• Avaliar e monitorar a utilização de recursos extras nas operações;
• Elaborar relatórios e análises para apoiar a tomada de decisão da Gerência Operacional;
• Apoiar projetos voltados à melhoria contínua e eficiência operacional.

Requisitos

Formação:

• Ensino Superior completo em Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
• Pós-graduação será considerada um diferencial.

Conhecimentos:

• Ferramentas da Qualidade — nível básico;
• Lean — nível básico;
• Excel — nível intermediário;
• Softwares estatísticos, como JMP ou Minitab — conhecimento básico;
• Gestão de projetos — conhecimento básico;
• Ferramentas de solução de problemas — conhecimento básico.

Perfil desejado

Buscamos um profissional analítico, organizado e orientado a resultados, com capacidade para identificar oportunidades, analisar dados e propor soluções práticas para melhoria dos processos.

É importante ter visão sistêmica, atenção aos detalhes, capacidade de resolução de problemas e facil