Analista de Marketplace

Solutions 2 GO Inc.; São Paulo; On-site; BRL 90,000 - 140,000; Full time

Job summary

A Solutions 2 GO Inc. procura um Analista de Plataforma e Integração de Marketplace para conectar negócios, plataformas de Marketplace e equipes de Tecnologia, traduzindo necessidades em requisitos técnicos e apoiando a evolução das soluções digitais.

O profissional atuará no desenho de integrações entre Marketplaces, hubs e ERPs, realizará testes com APIs REST e acompanhará incidentes, buscando melhorias contínuas e automação.

Qualifications

• Experiência prévia com operações, plataformas ou projetos de Marketplace.
• Conhecimento dos processos de Marketplace e jornada de loja online.
• Forte conhecimento do ecossistema Mercado Livre e integrações.
• Experiência com APIs REST, HTTP, autenticação, webhooks e JSON.
• Capacidade de traduzir necessidades de negócio em requisitos técnicos.
• Boa comunicação com equipes de negócio, Arquitetura, Desenvolvimento e Fornecedores.

Responsibilities

• Atuar como ponte entre Marketplace, E-commerce, Operações e Tecnologia.
• Desenhar e evoluir integrações entre Marketplaces, hubs, ERPs e demais plataformas digitais.
• Analisar documentação técnica e testar APIs com Postman ou ferramentas similares.
• Mapear fluxos de integração, dados, regras de negócio, dependências e pontos de falha.
• Participar do desenho de soluções junto a Arquitetura e Desenvolvimento.
• Planejar e executar testes funcionais, testes integrados e homologações.
• Acompanhar incidentes e mudanças nas APIs dos Marketplaces, avaliando impactos e oportunidades.
• Identificar oportunidades de automação, integração e melhoria contínua.

Skills

Marketplace operations

API integration

Postman testing

JSON handling

Problem solving

Communication

Education

Superior completo

Tools

Postman

SQL

REST APIs

Job description

Sobre a posição

Buscamos um(a) Analista de Plataforma e Integração de Marketplace para atuar na conexão entre as áreas de negócio, plataformas de Marketplace e tempos de Tecnologia. A posição combina conhecimento profundo dos processos de Marketplace com uma visão técnica de plataformas, arquitetura de APIs e integrações. O profissional será responsável por compreender os processos de negócio de ponta a ponta, traduzir necessidades em requisitos técnicos e trabalhar em conjunto com Arquitetura, Desenvolvimento, fornecedores e parceiros na evolução das soluções que suportam nossa operação digital. Buscamos um profissional capaz de entender como plataformas e sistemas se conectam, analisar integrações, identificar problemas e participar ativamente do desenho de novas soluções.

Principais responsabilidades

• Atuar como ponte entre Marketplace, E-commerce, Operações e Tecnologia, modificando necessidades de negócio em requisitos funcionais e técnicos.
• Compreender os processos de Marketplace de ponta a ponta, incluindo catálogo, preços, estoque, pedidos, descontos, logística, cancelamentos, atrasos, atendimento e conciliação financeira.
• Atuar no desenho e evolução das integrações entre Marketplaces, hubs, ERPs e demais plataformas digitais.
• Analisar documentação técnica e trabalhar com APIs REST, endpoints, autenticação, tokens, webhooks e notificações.
• Analisar payloads JSON, requisições, respostas, logs e erros, utilizando ferramentas como Postman para testes e solução de problemas.
• Mapear fluxos de integração, sistemas, dados, regras de negócio, dependências e pontos de falha.
• Participar do desenho de soluções junto às equipes de Arquitetura e Desenvolvimento.
• Planejar e executar testes funcionais, testes integrados e homologações.
• Acompanhar incidentes e mudanças nas APIs dos Marketplaces, avaliando impactos e oportunidades para a operação.
• identificar oportunidades de automação, integração e melhoria contínua dos processos.

Conhecimentos essenciais

• Experiência relevante com operações, plataformas ou projetos de Marketplace.
• Conhecimento profundo dos processos e da jornada de Marketplace.
• Forte conhecimento do ecossistema Mercado Livre / Mercado Livre.
• Conhecimento de arquitetura de integração, APIs REST, métodos HTTP, autenticação, webhooks e JSON.
• Capacidade de interpretar documentação técnica de APIs e realizar testes utilizando Postman ou ferramentas similares.
• Capacidade de resolução de problemas e análise de problemas envolvendo múltiplos sistemas.
• Capacidade de transformar necessidades de negócio em requisitos funcionais e técnicos.
• Boa comunicação para interação com áreas de negócio, Arquitetura, Desenvolvimento e Fornecedores.

Formação

• Ensino superior completo.

Diferenciais

• Experiência prática com APIs do Mercado Livre / Mercado Livre.
• Experiência com hubs e plataformas de Marketplace, como ANYMARKET ou similares.
• Conhecimento de plataformas como Predize, Koncili ou soluções equivalentes.
• Experiência com integração entre Marketplace, ERP, OMS, hubs e plataformas logísticas.
• Conhecimentos de SQL, logs, monitoramento e observabilidade de integrações.
• Experiência com operações de Marketplace na América Latina.
• Espanhol e/ou inglês.