Analista de Marketing Sênior (CRM) - Jardim Paulista (543390)

Companhia Brasileira de Distribuição (GPA); São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Companhia Brasileira de Distribuição (GPA) busca um Analista de CRM para impulsionar suas ações de marketing. O candidato ideal deve ser curioso, comunicativo e ter experiência em campanhas multicanal, utilizando ferramentas como Adobe CDP e Adobe Journey Optimizer. Este papel é fundamental para garantir que as campanhas gerem valor para os clientes e resultados para o negócio.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Parceria com academias (GymPass e TotalPass)

Vale refeição ou refeição no local

PPR: Programa Anual de Participação nos Resultados

Vale Transporte

Universidade do Varejo GPA

Programa de recrutamento interno

Atendimento gratuito com psicólogos e assistentes sociais

Qualificações

• Experiência comprovada na área de CRM.
• Perfil dinâmico e proativo com paixão pelo varejo.
• Sólida experiência em campanhas multicanal.

Responsabilidades

• Planejar e executar campanhas de CRM focadas em resultados.
• Segmentar e ativar bases de clientes.
• Acompanhar resultados com foco em performance.

Conhecimentos

Análise de Dados

Comunicação

Planejamento

Criatividade

Formação académica

Nível superior em Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas

Ferramentas

Adobe CDP

Adobe Journey Optimizer

Descrição da oferta de emprego

Job description

No GPA, todos(as) são bem-vindos(as).

Fazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente troca de experiências.

Seus conhecimentos e habilidades vão contribuir para essa operação gigantesca, e cumprir com o nosso propósito: Alimentar Sonhos e Vidas!

Buscamos uma pessoa curiosa, comunicativa, planejada, analítica, criativa, que saiba se relacionar entre áreas, seja hands on e apaixonada por varejo, com habilidade para transformar dados em estratégias multicanais de CRM que gerem valor para o cliente e resultado para o negócio.

Você será responsável por impulsionar nossas ações de CRM com foco em campanhas comerciais, utilizando os canais: Email marketing, Push notifications, SMS e WhatsApp. Atuando com as plataformas Adobe Real-Time CDP e Adobe Journey Optimizer.

Seu papel será fundamental para garantir que nossas campanhas gerem valor para o cliente e resultado para o negócio.

Main responsibilities

• Planejar, construir, executar e acompanhar campanhas de CRM com foco comercial.
• Segmentar e ativar bases de clientes de acordo com comportamento e perfil.
• Acompanhar os resultados das ações com olhar analítico e foco em performance.
• Criar réguas de relacionamento que façam sentido para o momento e necessidade de cada cliente.
• Interagir de perto e realizar interface com as áreas de marketing, BI e comercial para garantir a melhor experiência, tanto no digital quanto nas lojas físicas.
• Elaborar apresentações com dados e/ou estratégia de campanhas.

Requirements and skills

• Nível superior completoem Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.
• Experiência comprovadana área de atuação.
• Perfil dinâmico, proativo, com brilho nos olhos pelo varejo físico e digital.
• Habilidade analítica: você precisa saber ler os dados, tirar insights e propor melhorias.
• Sólida experiência em CRM com campanhas multicanal (e-mail, push, SMS, WhatsApp);
• Vivência com Adobe CDP, Adobe Journey Optimizer ou ferramentas similares (Salesforce, Oracle Responsys etc).

Additional information

Benefícios

Saúde e Bem-estar para você e seus(suas) dependentes:

• Assistência Médica.
• Assistência Odontológica.
• Seguro de Vida.
• Parceria com academias (GymPass e TotalPass).
• Como empresa cidadã, também oferecemos extensão da Licença Maternidade/Parentalidade e Paternidade.
• SESC: Para você e sua família aproveitarem os benefícios nas áreas de educação, saúde, cultura e lazer.

Na empresa:

• Vale refeição ou refeição no local (CDs).
• PPR: Programa Anual de Participação nos Resultados.
• Vale Transporte.

Benefícios que só o GPA tem:

• Universidade do Varejo GPA: Valorizamos o protagonismo e incentivamos o autodesenvolvimento dos nossos(as) colaboradores(as) e você poderá ter acesso a ferramentas, conteúdos e soluções educacionais atuais e de excelente qualidade para o seu desenvolvimento.
• Prosin: Programa de recrutamento interno com oportunidades que contribuem para o desenvolvimento da sua carreira.
• Programa VEM: Para você aproveitar os descontos em produtos das marcas próprias do GPA.

Serviço Social:

• Atendimento gratuito com psicólogos e assistentes sociais, para você e seus familiares, 7 dias por semana, 24 horas por dia.

Você também pode optar por:

• Cooperativa de Crédito (participantes da Cooperativa possuem descontos exclusivos com empresas parceiras).
• Previdência Privada.