Analista de Marketing Pleno - Programa de Benefícios

ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.

A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.

Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.

E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.

Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.

Responsabilidades

• Responsável pela estratégia do Programa de Benefícios, garantindo alinhamento junto às iniciativas do shopping;
• Prospecção de lojistas e acompanhamento da jornada e ciclo de vida do cliente, garantindo entrega de benefícios adequada e engajamento do lojista, potencializando os resultados do programa;
• Identificar oportunidade de melhorias na jornada do produto, e oportunidades para engajamento e qualificação dos clientes;
• Elaborar e modelar análises sobre comportamento da base de clientes, aprofundando seu conhecimento e gerando conclusões que direcionem o negócio, além de insights para campanhas nos canais de CRM;
• Levantar hipóteses relevantes para o negócio e realizar testes com o intuito de gerar aprendizados e calibrar a estratégia;
• Responsável por desenhar ações locais para o Programa, garantindo adequação ao perfil dos clientes e fases do ciclo de vida, ajudando a drivar o comportamento do consumidor em relação ao PR;
• Desenvolver reports das ações implementadas com resultados e aprendizados;
• Acompanhamento dos indicadores de produtos digitais, atuando em todo o funil de vendas e relacionamento (atração, conversão, retenção) e incremento do GMV;
• Interagir com analistas de comunicação, trade e CRM para desenvolvimento de insumos (templates de e-mail, fraseologias, comunicação mall, etc.), e com o time de CRM holding para operacionalização das campanhas planejadas através da mesa de Operações de CRM;
• Orientar a comunicação no mall e digital (em parceria com trade, CRM e comunicação), dando clareza do programa e das mecânicas para clientes e lojistas;
• Conectar os responsáveis por cada frente de marketing (CRM, trade e comunicação) para estruturar as ações e garantir alinhamento da operação (Promotoria, Balcão, SAC, SAC 2.0).

Requisitos

• Formação superior completa em Marketing, Jornalismo, Administração e/ou Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas;
• Conhecimento e experiência em Loyalty é um diferencial;
• Conhecimento em Marketing Digital & Tecnologia com vivência em planejamento de campanhas e promoções de varejo;
• Conhecimento de Pacote Office (desejável Excel avançado e PowerPoint).

O que temos para você

• Vale Refeição/Alimentação;
• Plano de Saúde;
• Wellhub;
• Acolhe (serviço de apoio psicossocial);

Local de Trabalho: Shopping Del Rey

Modelo de Trabalho: Presencial

Processo Seletivo

• Step 2: Entrevista Atração e Seleção;
• Step 3: Entrevista Gestão;
• Step 4: Etapa Flexível;

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