ANALISTA DE MARKETING E CRM

Viacometa; Brasil; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no setor de marketing procura um Analista de Marketing e CRM para criar e otimizar campanhas impactantes. Esta função estratégica envolve a análise de dados e a colaboração com equipes de diversos setores, além de utilizar ferramentas modernas para enriquecer a experiência do cliente. Se você é inovador, tem iniciativa e está disposto a se desenvolver continuamente, esta oportunidade é para você!

Serviços

Plano de saúde

Apoio psicológico, financeiro, jurídico e social

Acesso à academia

Vale alimentação

Reconhecimento e celebração de momentos especiais

Acesso à biblioteca e treinamentos constantes

Qualificações

• Experiência com criação de automações no Salesforce Marketing Cloud.
• Conhecimento em ferramentas de CRM e automação de Marketing.
• Interesse em novas tecnologias e desenvolvimento contínuo.

Responsabilidades

• Planejar campanhas personalizadas na plataforma Marketing Cloud.
• Analisar dados de campanhas e KPIs para otimização.
• Colaborar com equipes para melhorar a jornada do cliente.

Conhecimentos

Iniciativa

Criatividade

Planejamento

Comunicação

Adaptabilidade

Formação académica

Ensino Superior em Marketing, Design, Publicidade ou áreas correlatas

Pós-graduação

Ferramentas

Salesforce Marketing Cloud

Pacote Office (Excel e Power Point)

Descrição da oferta de emprego

Você é apaixonado por entender e engajar clientes, guiando-os em jornadas personalizadas que geram resultados incríveis? Tem uma mente brilhante para marketing, gosta de inovar, se desafiar e possui expertise em CRM? Então, essa vaga é para você!

Como Analista de Marketing e CRM, você será a mente estratégica por trás de campanhas impactantes e encantadoras. Juntos, vamos criar, analisar e otimizar experiências no Marketing Cloud, sempre com o cliente no centro de tudo. Buscamos alguém que pense fora da caixa e use suas habilidades para fortalecer nossos relacionamentos com clientes de maneira inteligente e criativa!

Responsabilidades e atribuições

• Planejar campanhas personalizadas e automatizadas na plataforma Marketing Cloud, garantindo que as comunicações cheguem ao público-alvo no momento certo e de forma relevante.
• Analisar dados de campanhas e KPIs de negócio para extrair insights e recomendações estratégicas, otimizando continuamente o impacto das ações.
• Colaborar com as equipes de marketing, vendas e produto para entender e aprimorar a jornada do cliente de forma integrada e orientada por dados.
• Segmentar e manter a base de clientes atualizada, identificando oportunidades de personalização que enriqueçam a experiência do usuário.
• Testar e implementar novas estratégias de e-mail marketing, automação e comunicação multicanal (e-mail, web push, SMS e WhatsApp), inovando e surpreendendo em cada ponto de contato.
• Administrar as comunicações de CRM de forma estratégica e tática, utilizando inteligência de dados para alcançar resultados consistentes.
• Internalizar demandas de diferentes áreas do negócio e adaptá-las para o CRM, além de acompanhar o desempenho e monitorar as jornadas criadas na plataforma Salesforce Marketing Cloud ou outras bases de dados relevantes.
  
  
  

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo em Marketing; Design, Publicidade, Engenharia ou áreas correlatas;

Pós-graduação é um diferencial;

Senso de Dono;

Iniciativa e Criatividade;

Interesse em novas tecnologias;

Adaptabilidade;

Interesse em se desenvolver;

Planejamento e comunicação;

Experiência com criação de automações e jornadas no CRM SalesForce Marketing Cloud (Mandatório);

Conhecimento de ferramentas de CRM e automação de processos de Marketing (preferencialmente Salesforce);

Conhecimento em Pacote Office (Excel e Power Point) avançado;

Conhecimento em processo ágil: Scrum ou outro (desejável).

Informações adicionais

Salario: R$ 3.877,14

Nossos Principais Benefícios:

Saúde e Bem-Estar: Oferecemos plano de saúde, apoio psicológico, financeiro, jurídico e social (Apoio Pass), acesso à academia (Wellhub), serviços de telemedicina.

Reconhecimento e Celebração: Valorizamos momentos especiais com reconhecimento, kit maternidade/paternidade, presentes no Dia dos Pais, Dia das Mães e Páscoa.

Desenvolvimento Contínuo: Acesso à biblioteca e treinamentos constantes para impulsionar sua carreira.

Benefícios Financeiros: Vale alimentação, desconto em peças e produtos, e até 15º salário conforme nossa política.

Conexão Simplificada: Wi-Fi gratuito para facilitar seu dia a dia.

Momentos Especiais: Encontro de campeões para celebrar conquistas conforme nossa política e aproveite seu day off de aniversário.

Presentes Festivos: Receba um kit natalino especial para encerrar o ano com alegria.

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