ANALISTA DE MARKETING | CRM JÚNIOR

Dotz; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia de fidelidade em São Paulo busca um profissional para estruturar e otimizar estratégias de CRM e marketing digital. O candidato ideal deve ter experiência em campanhas multicanal, conhecimento em Salesforce Marketing Cloud e ser capaz de propor melhorias baseadas em dados. Oferecemos um modelo de trabalho híbrido e benefícios como assistência médica e odontológica, além de um cartão de benefícios flexível.

Serviços

Assistência médica e odontológica SulAmérica

Remuneração variável (PLR)

Cartão de benefícios flexível

Day Off de aniversário

Descontos em farmácias

TotalPass

Auxílio creche

Parceria com a Open English

Parceria com a C4life

Qualificações

• Experiência com estratégia de CRM e jornada do cliente.
• Conhecimento funcional de Salesforce Marketing Cloud ou ferramentas similares.
• Experiência com Google Analytics 4 e Google Tag Manager.
• Familiaridade com testes A/B, segmentação e automações.
• Experiência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
• Boa comunicação e foco em performance.

Responsabilidades

• Planejar e acompanhar campanhas multicanal.
• Estruturar jornadas de relacionamento com lógica de CRM.
• Sugerir segmentações e hipóteses baseadas em dados.
• Propor e acompanhar testes A/B.
• Interfacear com áreas de produto e tecnologia.
• Acompanhar resultados via dashboards.

Conhecimentos

Estratégia de CRM

Salesforce Marketing Cloud

Google Analytics 4

Testes A/B

Metodologias ágeis

Boa comunicação

Ferramentas

Google Tag Manager

SQL

BigQuery

Descrição da oferta de emprego

Job description

Olha o que você encontra aqui na Dotz

Valorizamos nossa Gente, temos Fome de dono e Curtimos a Jornada com Paixão. Procuramos um profissional responsável por estruturar, analisar e otimizar estratégias de CRM e marketing digital com foco em aquisição, ativação, retenção e fidelização de clientes. Atuação estratégica na construção de réguas de relacionamento e jornadas multicanal — com visão analítica e capacidade de propor melhorias com base em comportamento, dados e testes.

Main responsibilities

• Planejar e acompanhar campanhas multicanal (email, push, WhatsApp, SMS) com foco em aquisição e retenção
• Estruturar jornadas de relacionamento com entendimento da lógica de CRM e funcionamento do Salesforce Marketing Cloud
• Sugerir segmentações e hipóteses com base em dados e jornada do cliente
• Propor e acompanhar testes A/B para aumento de conversão e engajamento
• Interfacear com áreas de produto/tecnologia, negócio, branding, BI e CRM para garantir entregas integradas
• Acompanhar resultados via dashboards, apoiando a evolução de OKRs e iniciativas de CRO

Requirements and skills

• Vivência com estratégia de CRM e jornada de cliente
• Conhecimento funcional de Salesforce Marketing Cloud ou ferramentas similares
• Experiência com Google Analytics 4, Google Tag Manager
• Familiaridade com testes A/B, estratégias de segmentação e automações
• Experiência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban)
• Boa comunicação, organização e foco em performance

Diferenciais

• Conhecimento básico de SQL e BigQuery, mesmo que em nível de leitura ou consulta simples
• Experiência em campanhas multicanal (email, push, WhatsApp, SMS)
• Familiaridade com modelos de ciclo de vida e funis de retenção
• Experiência em testes A/B multivariados

Additional information

• Modelo de trabalho híbrido
• Assistência médica e odontológica SulAmérica
• Remuneração variável (PLR)
• Cartão de benefícios flexível: Flash
• Day Off de aniversário
• Dotz no aniversário e por tempo de casa a partir do primeiro ano
• Descontos em grandes redes de farmácias
• TotalPass
• Auxílio creche
• Parceria com a Open English
• Parceria com a C4life para cuidados especializados em diversas áreas
• Outros benefícios e Dotz no Programa Ganha Mais

Esta vaga está ativa e aberta para candidaturas.