Vaga: Analista de Marketing (Atendimento Estratégico / Gestão de Contas)
Na twist®, agência full-service com 50+ colaboradores fundada em 2008, buscamos um(a) Analista de Marketing para ser o ponto focal de clientes dentro da agência, fazendo a ponte entre o departamento de marketing das empresas e nossos times internos com visão estratégica, organização e capacidade analítica.
Essa não é uma vaga de “leva e traz”. Procuramos alguém que pense, critique, organize, traduza briefings, acompanhe performance e garanta qualidade de ponta a ponta.
Responsabilidades:
- Ser o(a) líder e responsável pelas contas sob sua gestão (ponto focal do cliente dentro da agência)Planejar ações e rotinas de marketing em conjunto com o cliente e o time interno
- Fazer a gestão dos projetos (escopo, prazos, prioridades, alinhamentos e riscos)
- Alocar demandas para os times de execução, com contexto claro e direcionamento objetivo
- Revisar, melhorar e reescrever briefings: transformar entradas insuficientes em briefings acionáveis
- Atuar como filtro de entrada e de saída: conferir entregas, adequação ao briefing e consistência geral
- Acompanhar KPIs e garantir visibilidade de resultados e aprendizados
- Criar e apresentar relatórios analíticos, com recomendações e próximos passos
- Conduzir reuniões com cliente: alinhamentos, status, retrospectivas e planejamento
Requisitos:
- Vivência prática em rotinas de marketing (preferencialmente em time interno/cliente) e entendimento das dores do departamento de marketing
- Organização extrema e capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas
- Atenção aos detalhes e senso forte de qualidade (capacidade de “pegar erro” antes de chegar no cliente)
- Boa comunicação escrita e verbal (clareza para direcionar e alinhar times)
- Perfil proativo, analítico e crítico: questiona, sugere, estrutura e resolve
- Senso de urgência e habilidade de priorização
Diferenciais:
- Inglês fluente (temos clientes internacionais)
- Experiência com relatórios, dashboards e acompanhamento de performance (ex.: mídia, social, CRM, site/SEO, etc.)
- Familiaridade com ferramentas de gestão (ex.: Monday, Asana, Trello, Notion ou similares).
- Você vai “traduzir marketing” para execução: menos ruído, mais clareza e resultados
- Você vai elevar o padrão dos briefings e das entregas
- Você vai ser líder e responsável da(s) conta(s): visão do todo, cadência, qualidade, performance e relacionamento