Analista de Marketing

Goianiatendas; Goiânia; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em crescimento busca um especialista em CRM para planejar e implementar campanhas, monitorar a jornada do cliente e otimizar relações. O candidato ideal terá forte conhecimento em análise de dados e experiência com ferramentas de marketing digital. Essa função é fundamental para melhorar a experiência do cliente e garantir a integridade dos dados conforme a LGPD.

Qualificações

• Experiência em campanhas de CRM, especialmente com e-mail marketing.
• Conhecimento da legislação LGPD.
• Habilidade em análise de dados e elaboração de relatórios.

Responsabilidades

• Planejar e executar campanhas de CRM.
• Monitorar a jornada do cliente.
• Gerenciar e atualizar o banco de dados de clientes.

Conhecimentos

Análise de resultados

Segmentação de clientes

Otimização de campanhas

CRMs

LGPD

Descrição da oferta de emprego

Planejar e executar campanhas de CRM com foco em e-mail marketing e WhatsApp.

Realizar segmentações estratégicas da base de clientes e leads.

Monitorar a jornada do cliente e sugerir ações de otimização do relacionamento.

Criar fluxos otimizados de comunicação (nurturing, onboarding, winback, etc.).

Analisar resultados de campanhas (open rate, CRT, conversão) e apresentar relatórios com insights.

Gerenciar e atualizar o banco de dados dos clientes, assegurando a integridade e o compliance com a LGPD.

Sugerir melhorias contínuas na experiência do cliente a partir de dados e comportamento.