ANALISTA DE LOGISTICA SÊNIOR

Luiza Barcelos Calçados; Belo Horizonte; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa renomada no setor de calçados busca um profissional dinâmico para atuar na área de Logística. Nesta função, você será responsável por conduzir e acompanhar operações logísticas no e-commerce, garantindo a eficiência das entregas e a satisfação dos clientes. Você terá a oportunidade de negociar com transportadoras, monitorar desempenhos e propor melhorias nos processos logísticos. Se você é apaixonado por logística e deseja fazer a diferença em um ambiente colaborativo e inovador, essa é a sua chance de brilhar!

Qualificações

• Experiência em logística, especialmente em e-commerce.
• Habilidade em negociação e administração de contratos.

Responsabilidades

• Conduzir operações logísticas de transporte e garantir eficiência nas entregas.
• Negociar contratos com transportadoras e monitorar desempenho.

Conhecimentos

Negociação

Gestão de Processos Logísticos

Análise de KPIs

Comunicação

Trabalho em Equipe

Formação académica

Graduação em Logística ou áreas relacionadas

Descrição da oferta de emprego

OBJETIVO:

Atuar na área de Logística, conduzindo e acompanhando as operações logísticas de transporte no e-commerce, garantindo eficiência nas entregas, conformidade dos valores praticados pelas transportadoras, otimização de custos, cumprimento de prazos e satisfação dos clientes. Além disso, realizar atividades correlatas e inerentes ao cargo.

ATIVIDADES:

1. Conduzir e acompanhar a operação logística de transporte, com foco no e-commerce.
2. Negociar e administrar contratos e tabelas de preços com transportadoras, assegurando as melhores condições para a empresa.
3. Monitorar o desempenho das transportadoras, acompanhando prazos de entrega e atuando proativamente na resolução de atrasos.
4. Realizar a cobrança de transportadoras em casos de descumprimento de prazos ou divergências contratuais.
5. Validar e acompanhar os fechamentos financeiros das transportadoras, garantindo conformidade com os acordos estabelecidos.
6. Elaborar relatórios de performance e indicadores-chave (KPIs) para análise da eficiência operacional e financeira das transportadoras.
7. Identificar oportunidades de melhoria nos processos logísticos e sugerir soluções para otimizar custos e prazos de entrega.
8. Trabalhar em conjunto com as áreas de atendimento ao cliente e comercial para garantir a melhor experiência de entrega aos consumidores.
9. Propor melhorias nos processos de sua área de atuação, alinhando-os aos objetivos e estratégias da empresa.
10. Manter-se atualizado sobre tendências, ferramentas, recursos e tecnologias disponíveis no mercado.
11. Participar de treinamentos internos e externos para aprimoramento profissional na área.

DESEJÁVEL VIVÊNCIAS:

• Negociar fretes: Realizar negociações com transportadoras para definir as melhores tabelas de frete, considerando preço, prazos e necessidades do negócio.
• Gerenciamento de tabelas: Acompanhar as tabelas de frete para garantir que os valores cobrados estejam de acordo com as negociadas.
• Fechamento financeiro: Acompanhar o fechamento financeiro das transportadoras, assegurando valores corretos e compatíveis com as cargas enviadas.
• Monitoramento de entregas: Garantir entregas dentro do prazo, monitorando processos logísticos e agindo quando necessário.
• Interação com o SAC: Trabalhar junto ao time de SAC para informar clientes sobre atrasos na entrega.
• Análise de performance logística: Acompanhar e analisar KPIs como tempo médio de entrega, taxas de devolução, custo de frete, propondo melhorias para otimizar prazos e custos.
• Gestão de retornos e trocas: Acompanhar processos de devoluções e trocas, garantindo eficiência e uma boa experiência ao cliente, com custos controlados na logística reversa.
• Relacionamento com parceiros logísticos: Manter relacionamentos de longo prazo com transportadoras, fornecedores e parceiros, monitorando desempenho e negociando condições favoráveis.