Analista de Logística PL

TOTAL Deutschland GmbH; Pindamonhangaba; Presencial; BRL 55 800 - 78 120; Tempo integral

Resumo da oferta

A TOTAL Deutschland GmbH, localizada em Pindamonhangaba, busca um profissional para atuar na área de logística. O candidato ideal deve ter experiência em monitoramento de entregas, gestão de transportadoras e logística reversa.

O trabalho envolve a análise de indicadores de performance, atendimento às demandas internas e a promoção de melhorias nos processos logísticos. É exigido ensino superior em áreas correlatas e conhecimento avançado em Excel.

Qualificações

• Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência em logística de distribuição/transporte com gestão de transportadoras.
• Habilidade com logística reversa e análise de dados.

Responsabilidades

• Monitorar diariamente a execução das entregas e garantir prazos.
• Analisar e tratar ocorrências de entrega com transportadoras e clientes.
• Conduzir o processo de logística reversa e garantir o fluxo correto no sistema.

Conhecimentos

Monitoramento de entregas

Análise de dados

Gestão de fretes

Comunicação com transportadoras

Formação académica

Ensino superior em Logística, Administração ou áreas correlatas

Ferramentas

Excel

TMS/WMS

Descrição da oferta de emprego

O ambiente é dinâmico, com necessidade de tomada de decisão rápida frente a ocorrências operacionais, como atrasos, recusas, reentregas e devoluções, impactando diretamente o nível de serviço ao cliente.

A rotina envolve interação constante com áreas internas como Vendas e Customer Service (CCP), além de contato frequente com transportadoras e operadores logísticos, exigindo alinhamento contínuo e gestão de prioridades.

Actividades

• Monitorar diariamente a execução das entregas, garantindo visibilidade e cumprimento dos prazos acordados
• Controlar, analisar e tratar ocorrências de entrega (atrasos, recusas, avarias, devoluções) junto às transportadoras e clientes
• Atuar na identificação de causa raiz das ocorrências e implementar ações corretivas para evitar recorrências
• Validar e controlar cobranças de fretes e custos adicionais (reentregas, estadias, devoluções, entre outros)
• Acompanhar e analisar indicadores de performance logística (OTIF, lead time, custo por entrega, nível de serviço)
• Conduzir o processo de logística reversa, garantindo o fluxo de devolução até a entrada correta no sistema (SAP)
• Avaliar, justificar e solicitar aprovação dos processos de reentrega, considerando impacto operacional e financeiro
• Monitorar tempos de espera para descarga e problemas de recebimento nos clientes
• Atuar proativamente junto às transportadoras para mitigação de riscos e garantia da performance operacional
• Realizar a programação das entregas CIF junto aos operadores logísticos
• Controlar e garantir o cumprimento dos agendamentos de coletas FOB
• Atuar como ponto focal entre Logística, Vendas, Customer Service (CCP) e transportadoras
• Atender e filtrar demandas e reclamações internas relacionadas às entregas, assegurando direcionamento adequado
• Consolidar e analisar dados operacionais, elaborando relatórios e acompanhamentos gerenciais
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos logísticos, contribuindo para redução de custos e aumento da eficiência
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua, padronização de processos e implementação de boas práticas

Formação

• Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas

Experiência

• Experiência em logística de distribuição / transporte
• Vivência em gestão de transportadoras e ocorrências
• Experiência com logística reversa (diferencial relevante)

Conhecimentos Técnicos

• Excel intermediário/avançado
• Conhecimento em TMS/WMS (diferencial)
• Gestão de fretes e composição de custos logísticos
• Análise de dados e construção de relatórios

Esta posição está aberta e com acessibilidade (PCD) para todos os profissionais com expertise e competências comportamentais e técnicas para o desafio.