Analista de Logística| Paulínia - SP

Shopee; Paulínia; On-site; BRL 89,000 - 156,000; Full time

Job summary

A Shopee Brasil está contratando um profissional de operações logísticas para acompanhar indicadores de controle da operação, frota e logística reversa, assegurando estabilidade e identificação de falhas e pontos de melhoria.

Você garantirá o planejamento operacional, fará uso de planos de reação, controlará desvios, gerenciará planilhas, atividades no SoC/HUB e coordenará motoristas para manter rotas eficientes e cumprir prazos.

Qualifications

• Experiência em operações logísticas e/ou gestão de frotas.
• Conhecimento em roteirização e planejamento de entregas.
• Capacidade de análise de KPIs de performance.
• Boa comunicação e trabalho em equipe.

Responsibilities

• Elaborar e acompanhar indicadores dos processos de controle da operação, frota interna/externa, roteirização, inventário e logística reversa.
• Garantir que o planejamento operacional seja seguido, usando planos de reação para orientar o time e minimizar impacto na cadeia logística.
• Informar desvios identificados e acompanhar a tratativa para evitar recorrências na roteirização e entrega.
• Realizar preenchimento e checagem das planilhas operacionais.
• Controlar atividades externas do SoC/HUB: filas, tempo interno, slot de recebimento, share e inbound.
• Controlar atividades internas do SoC/HUB: produção, produtividade, balanceamento de estações, outbound e planos de reação.
• Levantamento de pedidos a serem roteirizados e acompanhar status conforme o prazo.
• Realizar o handover de Line Haul no SPX, recebimento sistêmico de TOs para atualizar status.
• Planejar visitas a unidades em abertura com práticas padrão de roteirização.
• Planejar treinamentos de roteirização com o time operacional.
• Planejar e executar a expedição dos pacotes com os parceiros logísticos.
• Direcionar auxiliares para tratativas de pacotes.
• Analisar KPIs de absenteísmo, backlog, entrada/saída de pacotes e produtividade.
• Captar motoristas parceiros para a frota própria da Shopee.
• Realizar o aceite de rotas diariamente para o cliente.
• Criar, administrar e divulgar diariamente a escala de motoristas e veículos para carregamentos.
• Administrar conflitos e dúvidas dos motoristas na operação, incluindo orientação sobre o uso do aplicativo.
• Acompanhar as rotas em tempo real na plataforma para garantir as melhores performances.
• Cobrar manutenção padrão da vibro do veículo dos motoristas.
• Preparar relatórios analíticos sobre performance dos motoristas individualmente.

Job description

• Elaborar e acompanhar os indicadores dos processos de controle da operação, frota terceira e própria, roteirização, inventário e logística reversa, garantindo sua estabilidade e contribuindo para a identificação de possíveis falhas e de pontos de melhoria
• Garantir que o planejamento operacional seja seguido, fazendo uso dos planos de reação para direcionar o time e garantir que os impactos na cadeia lÃstica sejam minimizados
• Garantir que os desvios encontrados durante o processo sejam devidamente informados e acompanhar a tratativa dos mesmos, para evitar recorrências (ex: pacotes com divergência para serem roteirizados, extravios externos e internos de pacotes, problemas de entrega de pacotes, pacotes avariados, sinistros na frota própria, etc)
• Realizar preenchimento e checagem das planilhas operacionais
• Realizar o controle operacional nas atividades externas do SoC ou HUB (Filas, Tempo Interno, Slot de Recebimento, Share, Volume Inbound)
• Realizar o controle operacional nas atividades internas do SoC ou HUB (Produção, Produtividade, Share, Balanceamento de Estácões, Outbound, PA’s, Plano de Reação/Contingência)
• Realizar o levantamento dos pedidos à serem roteirizados (Pedidos Novos, Insucessos D-1, Pedidos Ão calculados e etc.) e seus status atuais conforme o prazo
• Realizar o handover do Line Haul no sistema SPX, ou seja, realizar o recebimento sistêmico das TOs enviados pelo SOC ao LM HUB, o que altera o status sistêmico dos pedidos de SOC_Transporting para SOC_Transported, se possÃvel antes de roteirizar os pedidos
• Planejar a visita em unidades em processo de abertura, garantindo as boas práticas de acordo com o processo operacional padrão, instrução de trabalho, formulários e orientações com foco no processo de roteirização
• Planejar junto ao time operacional a aplicação e reciclagem de treinamentos de roteirização
• Planejar e executar a expedição dos pacotes junto aos parceiros logÃsticos (frota terceira e própria)
• Direcionar os auxiliares para realizarem as tratativas dos pacotes
• Fazer a análise de KPI 's de absenteÃço, backlog, volume de entrada e saÃda de pacotes, aderência da grade e produtividade
• Captar motoristas parceiros para a frota própria da Shopee
• Realizar o aceite de rotas diariamente para o cliente
• Criar, administrar e divulgar diariamente a escala de motoristas e veÃculos para carregamentos
• Administrar conflitos e dúvidas dos motoristas na operação, incluindo orientação sobre o uso do aplicativo.
• Acompanhar as rotas em tempo real na plataforma para garantir as melhores performances.
• Cobrar manutenção padrão da vibro do veÃculo dos motoristas.
• Preparar relatórios analÃticos sobre performance dos motoristas individualmente.