Analista de Logística Júnior (PoS)

Bemobi; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 25.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia inovadora busca um profissional dinâmico para integrar sua equipe de logística. Neste papel, você será fundamental no suporte ao cliente e na gestão de estoque, garantindo que as operações fluam sem problemas. Se você é proativo, possui habilidades de comunicação excepcionais e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente colaborativo, esta é a oportunidade ideal. Junte-se a um time que valoriza a diversidade e o aprendizado contínuo, e faça parte de uma empresa reconhecida como uma das melhores para trabalhar no Rio de Janeiro.

Serviços

Plano de Saúde Bradesco

VR/VA flexível

Participação nos lucros

Day off de aniversário

Auxílio Home Office

VT conforme necessidade

Acesso a produtos como AppsClub

Acesso a treinamentos internos

Qualificações

• Experiência anterior em funções logísticas é essencial.
• Capacidade de treinar clientes e criar apresentações é necessária.

Responsabilidades

• Auxiliar nas atividades de logística e interagir com parceiros.
• Prestar suporte ao cliente e conduzir treinamentos.

Conhecimentos

Experiência em funções logísticas

Gestão de estoque

Comunicação eficaz

Treinamento de clientes

Conhecimento técnico em terminais POS

Descrição da oferta de emprego

Como parte essencial da operação, você será responsável por auxiliar nas atividades de logística, interagir com parceiros, apoiar no controle do estoque e oferecer suporte ao cliente. Buscamos alguém proativo e que esteja em busca de uma oportunidade desafiadora!

Na Bemobi, valorizamos o espírito inovador e colaboramos para que as pessoas potencializem o seu melhor. Juntos, identificamos afinidades e oportunidades.

Se você busca desenvolvimento, desafios e um ótimo ambiente de trabalho, está no lugar certo!

Responsabilidades:

1. Auxílio no Ecossistema de Parceiros:

• Interagir proativamente com o ecossistema de parceiros, atendendo solicitações, atualizações e chamados.
• Auxiliar na solicitação e desvinculação de maquinetas e terminais.
• Apoiar nas atualizações de versões e na parametrização do ambiente do cliente.

Compras e Fornecedores:

• Apoiar na compra de POS de fornecedores, contribuindo em todas as etapas do processo.
• Apoiar na compra de CHIPS, bobinas e outros suprimentos.
• Apoiar na compra de materiais necessários.
• Apoiar no input de chaves de criptografia nos terminais.

Atendimento ao Cliente e Suporte Técnico:

• Prestar suporte ao cliente, ajudando com chamados internos e esclarecendo dúvidas.
• Conduzir treinamentos para clientes, remotamente e presencialmente.
• Atender pedidos de troca, novos terminais e bobinas.

Atividades de Preparação e Testes:

• Vincular terminais, instalar e atualizar aplicativos, instalar CHIPS e colocar bobinas.
• Testar POS para garantir seu funcionamento adequado.

Gestão de Estoque e Logística:

• Manter o estoque atualizado seguindo o princípio FIFO.
• Apoiar no forecast de terminais ao longo do tempo.
• Apoiar nas atividades logísticas, incluindo cotação de envios, solicitação de NFs e acompanhamento de envios.
• Apoiar nas atividades reversas, como envio, recebimento e conserto de terminais.

Documentação e Relatórios:

• Manter e evoluir documentações.
• Gerar relatórios de cobrança para envios reversos.

Requisitos:

• Experiência anterior em funções logísticas.
• Conhecimento prático em gestão de estoque e logística reversa.
• Excelente capacidade de comunicação para interagir efetivamente com parceiros e clientes.
• Capacidade de treinar clientes e criar apresentações.
• Conhecimento técnico para lidar com terminais POS e atualizações de software.

Benefícios:

• Plano de Saúde Bradesco Rede Nacional - estendido a dependentes sem desconto por beneficiário.
• VR/VA flexível - mantido durante as férias.
• PLR - participação nos lucros.
• Day off de aniversário.
• Auxílio Home Office.
• VT conforme necessidade - desconto permitido por lei.
• Acesso gratuito a produtos como AppsClub, Clube de Descontos, TrueCaller, BTFit e Busuu.
• Acesso a treinamentos internos por plataformas digitais.

Sobre a Bemobi:

Somos uma empresa de tecnologia pioneira, fundada em 2009 no Brasil, presente em 50 países. Oferecemos soluções mobile, plataformas para serviços digitais, microfinanças e métodos de pagamento. Nosso foco é em inovação, segurança e conectar milhões de usuários a um portfólio amplo de soluções, promovendo a democratização do acesso a serviços digitais. Valorizamos a diversidade e o aprendizado contínuo, tendo recebido o certificado GPTW pela 8ª vez em 2023, como uma das melhores empresas para trabalhar no Rio de Janeiro.