ANALISTA DE LOGÍSTICA
Local: Campinas/SP
Atividades a serem desenvolvidas:
- Ser o ponto focal entre o cliente e os departamentos internos (logística, produção, financeiro e comercial).
- Garantir comunicação clara, precisa e proativa com os clientes.
- Esclarecer dúvidas técnicas sobre produtos e aplicações.
- Atuar no fechamento de vendas, negociação e oferta de soluções.
- Acompanhar o status de produção e logística dos pedidos em andamento.
- Atualizar o cliente sobre prazos, disponibilidade e condições comerciais.
- Processar pedidos no sistema (CRM/ERP) e enviar confirmações.
- Monitorar e repassar ao time interno informações sobre status de pedidos e previsões de faturamento.
- Consultar o financeiro sobre crédito do cliente e liberações.
- Participar de reuniões internas e com clientes para alinhamento e resolução de demandas.
- Registrar reclamações e solicitações de clientes.
- Liberar pedidos para embalagem e faturamento conforme instruções.
- Auxiliar na gestão de performance dos distribuidores parceiros.
Requisitos:
- Ensino superior completo ou cursando (Administração, Logística, Engenharia, etc.).
- Experiência prévia com atendimento comercial, suporte a vendas ou áreas correlatas.
- Facilidade com sistemas de gestão (ERP/CRM).
- Boa comunicação escrita e verbal.
- Inglês Intermediário.
- Capacidade de organização, análise e resolução de problemas.
- Perfil colaborativo, proativo e com foco em resultados.
Remuneração: Salário + VA + Benefícios
Regime de contratação: CLT
Horário: Segunda a Sexta, das 07:40 às 18:00, com intervalo para almoço.