Analista de Interações - Creative Responding

FSB Comunicação; São Paulo; Presencial; BRL 78 000 - 123 000; Tempo integral

Resumo da oferta

AFSB Holding busca um Analista de Interações – Creative Responding para atuar com responding criativo em redes sociais, engajando comunidades de forma estratégica e alinhada ao tom de voz da marca.

O profissional criará copys criativos, monitorará interações em tempo real e apoiará calendários de oportunidades com equipes de conteúdo, identificando tendências culturais para ampliar a presença online.

Qualificações

• Excelente redação e domínio da norma culta da língua portuguesa, com forte repertório de linguagem digital e cultura de internet.
• Criatividade e raciocínio rápido para desenvolver interações nativas, relevantes e alinhadas ao contexto das redes sociais.
• Repertório digital, cultura pop e alto consumo de tendências em redes sociais, especialmente X/Twitter e TikTok.
• Experiência ou facilidade em atuações de responding criativo, community management ou interações em tempo real.
• Boa capacidade de comunicação, relacionamento e leitura de contexto para interagir com diferentes perfis de público.
• Organização, agilidade e capacidade de priorização para lidar com múltiplas demandas.
• Conhecimento básico em métricas de engajamento, performance de conteúdo e ferramentas de social media e monitoramento.
• Capacidade de atuar em equipe, contribuindo com insights criativos e oportunidades de engajamento para campanhas.
• Perfil proativo, colaborativo e com boa adaptação a ambientes dinâmicos.
• Diferencial: graduação em Comunicação Social, Publicidade, Marketing, Relações Públicas

Responsabilidades

• Atuar com responding criativo nas redes sociais, garantindo interações humanizadas, ágeis e estratégicas.
• Criar copys criativos, contextuais e culturalmente relevantes para interações em tempo real, ações de mar aberto, posts e campanhas.
• Monitorar comentários, mensagens inbox, menções e conversas em redes sociais, identificando oportunidades de interação.
• Apoiar a construção de estratégias de engajamento e calendários de oportunidades junto às equipes de conteúdo.
• Identificar tendências, memes, assuntos em alta e movimentos culturais que possam gerar conversas relevantes e aumentar a presença da marca nas redes sociais.

Conhecimentos

Redação

Criatividade

Comunicação

Trabalho em equipe

Organização

Agilidade

Priorização

Métricas de engajamento

Cultura digital

Interações em tempo real

Formação académica

Graduação em Comunicação Social, Publicidade, Marketing, Relações Públicas

Ferramentas

Ferramentas de social media e monitoramento

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de uma Pessoa Analista de Interações – Creative Responding – nível Pleno, para atuar com responding criativo em redes sociais, interagindo com a comunidade de forma estratégica, nativa e alinhada ao tom de voz da marca. A posição exige domínio em responder interações com criatividade, acompanhar tendências e garantir a humanização no digital.

Na FSB Holding, sua excelência faz a nossa reputação. E vice-versa.

Responsabilidades e atribuições:

• Atuar com responding criativo nas redes sociais, garantindo interações humanizadas, ágeis e estratégicas

• Criar copys criativos, contextuais e culturalmente relevantes para interações em tempo real, ações de mar aberto, posts e campanhas

• Monitorar comentários, mensagens inbox, menções e conversas em redes sociais, identificando oportunidades de interação

• Apoiar a construção de estratégias de engajamento e calendários de oportunidades junto às equipes de conteúdo

• Identificar tendências, memes, assuntos em alta e movimentos culturais que possam gerar conversas relevantes e aumentar a presença da marca nas redes sociais

Requisitos e qualificações:

• Excelente redação e domínio da norma culta da língua portuguesa, com forte repertório de linguagem digital e cultura de internet

• Criatividade e raciocínio rápido para desenvolver interações nativas, relevantes e alinhadas ao contexto das redes sociais e das marcas

• Necessário repertório digital, cultura pop e alto consumo de tendências em redes sociais, em especial X (Twitter) e TikTok

• Experiência ou facilidade em atuações de responding criativo, community management ou interações em tempo real

• Boa capacidade de comunicação, relacionamento e leitura de contexto para interagir com diferentes perfis de público

• Organização, agilidade e capacidade de priorização para lidar com múltiplas demandas simultaneamente

• Conhecimento básico em métricas de engajamento, performance de conteúdo e ferramentas de social media e monitoramento

• Capacidade de atuar em equipe, contribuindo ativamente com insights, ideias criativas e oportunidades de engajamento para campanhas e ações da marca

• Perfil proativo, colaborativo e com boa adaptação a ambientes dinâmicos

• Diferencial: graduação em Comunicação Social, Publicidade, Marketing, Relações Públicas

Localidade: São Paulo – modelo híbrido/ remoto caso esteja fora de São Paulo
Disponibilidade para viagens: Não

Vaga também para PCD
Nº do Fluig: [1204299]