Analista De Interações - Creative Responding

Fsb Holding; São Paulo; Híbrido; BRL 78 000 - 134 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Modelo híbrido

Remote opcional

Resumo da oferta

A FSB Holding está buscando um Analista de Interações – Creative Responding (Nível Pleno) para atuar com responding criativo em redes sociais, interagindo com a comunidade de forma estratégica e alinhada ao tom de voz da marca.

Você criará copys criativos para interações em tempo real, monitorará comentários e menções, e apoiará calendários de oportunidades com as equipes de conteúdo. Localidade: São Paulo, modelo híbrido/remoto para quem estiver fora de São Paulo.

Qualificações

• Excelente redação e domínio da norma culta da língua portuguesa, com repertório digital.
• Criatividade e raciocínio rápido para interações nativas, relevantes e contextuais.
• Repertório digital, cultura pop e tendências em redes sociais (X/Twitter, TikTok).
• Experiência em responding criativo, community management ou interações em tempo real.
• Boa comunicação e leitura de contexto para diferentes perfis de público.
• Organização, agilidade e priorização para múltiplas demandas.
• Conhecimento básico em métricas de engajamento e ferramentas de social media.
• Capacidade de colaborar com equipes e trazer insights criativos.
• Perfil proativo, colaborativo e adaptável a ambientes dinâmicos.
• Diferencial: Graduação em Comunicação Social, Publicidade, Marketing, Relações Públicas.

Responsabilidades

• Atuar com responding criativo nas redes sociais, garantindo interações humanizadas, ágeis e estratégicas.
• Criar copys criativos, contextuais e culturais para interações em tempo real, ações de mar aberto, posts e campanhas.
• Monitorar comentários, mensagens inbox, menções e conversas, identificando oportunidades de interação.
• Apoiar a construção de estratégias de engajamento e calendários de oportunidades junto às equipes de conteúdo.
• Identificar tendências, memes e movimentos culturais que gerem conversas relevantes e presença da marca.

Conhecimentos

Redação excelente

Domínio da norma culta

Criatividade

Raciocínio rápido

Cultura digital

Engajamento redes sociais

Interações em tempo real

Trabalho em equipe

Priorização

Formação académica

Graduação em Comunicação Social

Publicidade

Marketing

Relações Públicas

Ferramentas

Social media monitoramento

Analytics de redes sociais

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de uma Pessoa Analista de Interações – Creative Responding – nível Pleno, para atuar com responding criativo em redes sociais, interagindo com a comunidade de forma estratégica, nativa e alinhada ao tom de voz da marca. A posição exige domínio em responder interações com criatividade, acompanhar tendências e garantir a humanização no digital.

Na FSB Holding, sua excelência faz a nossa reputação. E vice-versa.

Responsabilidades e atribuições:

• Atuar com responding criativo nas redes sociais, garantindo interações humanizadas, ágeis e estratégicas

• Criar copys criativos, contextuais e culturalmente relevantes para interações em tempo real, ações de mar aberto, posts e campanhas

• Monitorar comentários, mensagens inbox, menções e conversas em redes sociais, identificando oportunidades de interação

• Apoiar a construção de estratégias de engajamento e calendários de oportunidades junto às equipes de conteúdo

• Identificar tendências, memes, assuntos em alta e movimentos culturais que possam gerar conversas relevantes e aumentar a presença da marca nas redes sociais

Requisitos e qualificações:

• Excelente redação e domínio da norma culta da língua portuguesa, com forte repertório de linguagem digital e cultura de internet

• Criatividade e raciocínio rápido para desenvolver interações nativas, relevantes e alinhadas ao contexto das redes sociais e das marcas

• Necessário repertório digital, cultura pop e alto consumo de tendências em redes sociais, em especial X (Twitter) e TikTok

• Experiência ou facilidade em atuações de responding criativo, community management ou interações em tempo real

• Boa capacidade de comunicação, relacionamento e leitura de contexto para interagir com diferentes perfis de público

• Organização, agilidade e capacidade de priorização para lidar com múltiplas demandas simultaneamente

• Conhecimento básico em métricas de engajamento, performance de conteúdo e ferramentas de social media e monitoramento

• Capacidade de atuar em equipe, contribuindo ativamente com insights, ideias criativas e oportunidades de engajamento para campanhas e ações da marca

• Perfil proativo, colaborativo e com boa adaptação a ambientes dinâmicos

• Diferencial: graduação em Comunicação Social, Publicidade, Marketing, Relações Públicas

Localidade: São Paulo – modelo híbrido/ remoto caso esteja fora de São Paulo
Disponibilidade para viagens: Não

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Nº do Fluig: [1204299]