Analista De Infraestrutura Ti Pl

Superlógica Tecnologias; Campinas; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Campinas busca um Analista de Infraestrutura TI Pl, responsável pela gestão da infraestrutura, suporte técnico aos colaboradores e controle de ativos de TI. O candidato ideal tem forte conhecimento em redes e experiência com ambientes Windows, Linux e macOS. Oferece flexibilidade de horário, ajuda de custo para home office, planos de saúde, e treinamentos gratuitos, promovendo um ambiente que valoriza feedback e bem-estar dos funcionários.

Serviços

Flexibilidade de horário

Ajuda de custo para home office

Ifood Benefícios Flexíveis (VA + VR)

Plano de saúde e odontológico

Apoio aos pais

Parcerias com escolas e universidades

Treinamentos gratuitos

Qualificações

• Experiência comprovada como Analista de Sistemas / Infraestrutura em nível pleno.
• Profundo conhecimento em redes de computadores (TCP / IP, LAN, WLAN, VLANs) e em gestão de switches.
• Domínio na preparação e suporte de ambientes com Windows, Linux e macOS.

Responsabilidades

• Administrar e manter toda a infraestrutura de rede (cabeada e Wi-Fi).
• Fornecer suporte técnico aos colaboradores (presencial e remoto).
• Realizar o inventário de todos os ativos de TI.

Conhecimentos

Redes de computadores

Suporte técnico

Gestão de ativos

Preparação de ambientes de trabalho

Automação e Scripting

Administração do Google Workspace

Formação académica

Experiência como Analista de Infraestrutura

Ferramentas

Wrike

Jira Service Management

Zendesk

Freshservice

Descrição da oferta de emprego

Analista Infraestrutura TI Pl :

Procuramos um Analista de Infraestrutura TI para ser o ponto focal da nossa infraestrutura de TI nos escritórios e garantir o suporte tecnológico de excelência para todos os colaboradores. O profissional será chave na manutenção da operação diária, na gestão de ativos e no apoio estratégico à liderança.

Responsabilidades Principais

Gestão da Infraestrutura de Escritório :

Administrar e manter toda a infraestrutura de rede (cabeada e Wi‑Fi), incluindo a configuração, monitoramento e manutenção de switches e pontos de acesso.

Manter a telefonia celular corporativa, realizando a gestão de linhas, planos e aparelhos.

Configurar e administrar equipamentos de videoconferência (salas de reunião).

Garantir a operação contínua e segura de todos os serviços de infraestrutura de TI.

Suporte e Operações com o Usuário :

Fornecer suporte técnico aos colaboradores (presencial e remoto) para resolução de problemas de hardware, software e conectividade.

Preparar, configurar e customizar equipamentos de trabalho (notebooks / desktops) com sistemas operacionais Windows, Linux e macOS .

Realizar a montagem de kits para novos colaboradores (onboarding) e o recolhimento de equipamentos de colaboradores desligados (offboarding).

Gestão Administrativa e de Ativos :

Realizar o inventário completo e preciso de todos os ativos de TI (hardware, licenças, etc.).

Controlar o estoque de equipamentos e suprimentos de informática.

Gerenciar e lançar requisições de compras de TI.

Lançar notas fiscais e contas de pagamento referentes a serviços e materiais de terceiros e fornecedores de TI.

Gestão de Terceiros e Apoio Estratégico :

Acompanhar e fiscalizar o trabalho de terceiros e fornecedores alocados nos escritórios para suporte e atendimento de informática.

Apoiar a liderança na proposição e implementação de melhorias na experiência de trabalho dos colaboradores, utilizando a tecnologia como facilitador.

Requisitos e Qualificações

Experiência comprovada como Analista de Sistemas / Infraestrutura em nível pleno.

Profundo conhecimento em redes de computadores (TCP / IP, LAN, WLAN, VLANs) e em gestão de switches (configuração e troubleshooting).

Domínio na preparação e suporte de ambientes de trabalho com Windows, Linux e macOS .

Familiaridade com gestão de ativos e inventário de TI .

Experiência com processos administrativos básicos de TI (compras, notas fiscais, gestão de fornecedores).

• Disponibilidade para atuação no modelo híbrido 3x2 : 3 dias no escritório de Sousas / Campinas ou Barueri / SP.

Diferenciais (O que valorizamos)

Certificações e Conhecimentos Especializados :

Possuir certificações reconhecidas no mercado, como ITIL v4 (para gestão de serviços e processos de Service Desk ) ou CCNA / CCNP (Cisco Certified Network Associate / Professional, para um domínio mais avançado em redes e switches).

Conhecimento avançado ou certificações em sistemas operacionais específicos ( Apple Certified Support Professional - ACSP ou certificações Linux LPI / Red Hat).

Experiência com Segurança da Informação Básica no ambiente de endpoint e rede (ex : gestão de firewalls de borda, VPNs, e soluções antivírus / EDR).

Gestão de Ativos e Service Desk :

Experiência prática na utilização e manutenção de plataformas de Gerenciamento de Ativos de TI (ITAM) e CMDB (Configuration Management Database).

Proficiência na administração e customização de ferramentas de Service Desk / Ticketing (ex : Wrike, Jira Service Management, Zendesk, Freshservice), incluindo a criação de fluxos de trabalho e relatórios.

Automação e Ferramentas de Gerenciamento :

Familiaridade com ferramentas de Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM / MDM) como Jumpcloud, Jamf ou similares, para provisionamento e manutenção remota de equipamentos.

Conhecimento básico em scripting (ex : PowerShell, Bash ou Python) para automatizar tarefas de rotina de infraestrutura e suporte.

Tecnologias de Colaboração (Foco em Plataformas Corporativas) :

Administração Avançada do Google Workspace : Experiência prática em console de administração do Google, incluindo gestão de contas de usuários , grupos, licenciamento e segurança básica.

Gerenciamento de Recursos e Aplicativos : Habilidade para configurar e solucionar problemas nos principais aplicativos do Google Workspace (Gmail, Drive, Calendar, Meet).

Suporte e Configuração do Slack : Conhecimento no suporte e gerenciamento de espaços de trabalho e canais no Slack.

Experiência em suporte e administração de equipamentos de Videoconferência e Salas de Reunião (hardware e integração com as plataformas de comunicação).

Fazendo parte do time, você terá “SuperBenefícios” como :

Flexibilidade de horário :

Podemos sempre nos adaptar às mudanças do dia a dia, o importante mesmo é sempre alcançar o objetivo.

Ajuda de custo para os dias em home office :

A gente dá o suporte necessário para que você possa trabalhar no conforto do seu lar, em dias de home office.

Ifood Benefícios Flexíveis (VA + VR) :

Transformar o mundo dá uma fome, né?! E é claro que o nosso recheado VA e VR não podem ficar de fora dessa missão.

Plano de saúde e odontológico :

A saúde sempre em primeiro lugar, para você e seus dependentes.

Apoio aos pais :

Se tornar mãe ou pai é algo espetacular, e queremos participar deste grande momento com você. Por isso, além do auxílio creche, temos também licença-parental (maternidade e paternidade) estendida.

Saúde e Bem-estar :

Parceria com o Gympass e auxílio farmácia.

Treinamentos e educação :

Temos parcerias com escolas e universidades e oferecemos treinamentos EaD gratuitos.

Ambiente que valoriza feedbacks 1 : 1.