ANALISTA DE INFRAESTRUTURA – PORTO ALEGRE – RS - VAGAS EM ABERTO

WebSite BuscarVagas BR; Porto Alegre; Presencial; BRL 25.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em Porto Alegre está buscando um profissional para atuar como suporte técnico em hardware e software. O candidato ideal deve ter conhecimento em sistemas operacionais, administração de redes e um nível básico de inglês. O trabalho envolve garantir a alta disponibilidade dos dispositivos e a satisfação dos clientes.

Qualificações

• Atuar com suporte técnico em hardware e software para clientes internos.
• Realizar manutenções de controle de acesso aos recursos de TI.
• Instalar e manter sistemas operacionais e sistemas de gestão (ERP).

Responsabilidades

• Atender as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente.
• Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações.
• Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos.

Conhecimentos

Conhecimento de pacote Office

Noções de Redes de Computadores

Noções de Linux

Noções de Segurança da Informação

Inglês Básico

Formação académica

Ensino Médio

Cursando superior na área de tecnologia da Informação

Descrição da oferta de emprego

Atribuições

Atribuições: Atuar com suporte técnico em hardware e software para clientes internos, comprometido em manter a alta disponibilidade e performance dos dispositivos de hardware e sistemas operacionais. Realizar manutenções de controle de acesso aos recursos de TI. Instalar e manter os diversos Sistemas Operacionais, instalar e manter sistemas de gestão (ERP), configurar as contas de correio eletrônico. Realizar manutenções de rotinas de cópias de segurança, configurar e atualizar programas de antivírus, softwares de FTP, entre outros. Atender as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes. Registrando e solucionando conforme procedimento técnicos. Quando necessário, orientar e treinar os usuários. Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais. Estudar a implantação e documentação de rotinas que melhorem a operação dos computadores. Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos. Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias. Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente. Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações.

Área De Atuação

Informática / TI / Tecnologia

Localização

Porto Alegre-RS

Atribuições

Atribuições: Atuar com suporte técnico em hardware e software para clientes internos, comprometido em manter a alta disponibilidade e performance dos dispositivos de hardware e sistemas operacionais. Realizar manutenções de controle de acesso aos recursos de TI. Instalar e manter os diversos Sistemas Operacionais, instalar e manter sistemas de gestão (ERP), configurar as contas de correio eletrônico. Realizar manutenções de rotinas de cópias de segurança, configurar e atualizar programas de antivírus, softwares de FTP, entre outros. Atender as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes. Registrando e solucionando conforme procedimento técnicos. Quando necessário, orientar e treinar os usuários. Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais. Estudar a implantação e documentação de rotinas que melhorem a operação dos computadores. Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos. Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias. Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente. Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações.

Requisitos

• Requisitos:
  
  

Estar cursando superior na área de tecnologia da Informação;

Conhecimento de pacote Office;

Conhecimentos de administração em sistemas Windows;

Noções de Redes de Computadores;

Noções de Linux;

Noções de Segurança da Informação;

Inglês Básico para leitura. Vivência na função.

Escolaridade

Ensino Médio

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