ANALISTA DE INFRAESTRUTURA – PORTO ALEGRE – RS - RECRUTAMENTO ABERTO

Portal BuscarVagas BR; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em Porto Alegre está em busca de um estagiário para atuar na área de suporte técnico em TI. O candidato ideal deve estar cursando Tecnologia da Informação e ter conhecimentos básicos em inglês e administração de sistemas. O trabalho envolve a manutenção de hardware e software, além do atendimento a clientes internos. Se você é proativo e está disposto a aprender, essa pode ser a oportunidade ideal para você.

Qualificações

• Estar cursando superior na área de Tecnologia da Informação.
• Vivência na função.

Responsabilidades

• Suporte técnico em hardware e software para clientes internos.
• Instalar e manter Sistemas Operacionais e sistemas de gestão (ERP).
• Atender solicitações de serviço rapidamente.

Conhecimentos

Inglês Básico

Conhecimento de pacote Office

Noções de Redes de Computadores

Noções de Linux

Noções de Segurança da Informação

Formação académica

Cursando superior em Tecnologia da Informação

Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

Atribuições

Atuar com suporte técnico em hardware e software para clientes internos, comprometido em manter a alta disponibilidade e performance dos dispositivos de hardware e sistemas operacionais. Realizar manutenções de controle de acesso aos recursos de TI. Instalar e manter os diversos Sistemas Operacionais, sistemas de gestão (ERP), configurar contas de correio eletrônico, rotinas de cópia de segurança, e atualizar programas de antivírus e softwares de FTP.

Atender às solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos. Orientar e treinar usuários quando necessário. Manter-se atualizado lendo procedimentos operacionais, estudar e documentar rotinas que melhorem a operação dos computadores, criar e atualizar procedimentos técnicos, além de revisar e propor melhorias nos procedimentos operacionais.

Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente. Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações.

Área de Atuação

Informática / TI / Tecnologia

Localização

Porto Alegre-RS

Requisitos

• Estar cursando superior na área de Tecnologia da Informação;
• Conhecimento de pacote Office;
• Conhecimentos de administração em sistemas Windows;
• Noções de Redes de Computadores;
• Noções de Linux;
• Noções de Segurança da Informação;
• Inglês Básico para leitura;
• Vivência na função.

Escolaridade

Ensino Médio