Analista De Infraestrutura Pleno (Help Desk)

Objective; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo procura um Analista de Infraestrutura Pleno para garantir a eficiência da infraestrutura de TI. As responsabilidades incluem suporte técnico, instalação e manutenção de sistemas, e gestão de equipamentos. O candidato ideal deve ter experiência comprovada em hardware e software, conhecimento em redes e boa comunicação interpessoal. Esta posição oferece um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.

Qualificações

• Experiência em suporte técnico e manutenção preventiva de equipamentos.
• Conhecimento em redes e conectividade para garantir a estabilidade.
• Boa comunicação para interagir com usuários e fornecedores.

Responsabilidades

• Gestão de estações de trabalho e logística de equipamentos.
• Prestação de suporte técnico ágil e eficiente.
• Instalação e manutenção de sistemas operacionais e aplicativos.
• Monitoramento da estabilidade dos links de internet.
• Gestão de ativos de TI e documentação de inventários.

Conhecimentos

Experiência em instalação, configuração e manutenção de hardware

Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux)

Habilidade em monitorar e solucionar problemas de rede

Boa comunicação interpessoal

Descrição da oferta de emprego

Somos ávidos por tecnologia, criatividade e desafios.

Se você gosta de desafios, aprendizado constante e valoriza as conexões pessoais, junte-se a nós!

# Valorizamos a diversidade e acreditamos que ela é fundamental para a inovação e entregas de valor aos nossos clientes. Todas as nossas vagas são destinadas a todas as pessoas, com ou sem deficiência, independentemente de idade, gênero, orientação sexual, etnia, religião ou qualquer outra característica. Se você se identifica com a posição, venha fazer parte do nosso time!

O QUE BUSCAMOS?

Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura , em nível de carreira Pleno , que queiram trabalhar conosco em um ambiente descontraído e dinâmico, com aprendizado contínuo no desenvolvimento de grandes projetos, junto a grandes clientes nacionais e internacionais.

O QUE ESSE PROFISSIONAL IRÁ FAZER?

Este profissional será o ponto focal para garantir que a infraestrutura de TI e os equipamentos dos colaboradores funcionem com eficiência e disponibilidade. As responsabilidades incluem :

• Gestão de Estações de Trabalho e Logística : Preparar, configurar e enviar máquinas para novos colaboradores (incluindo logística via Correios / transportadora), garantindo que os equipamentos estejam prontos para uso imediato .
• Suporte Técnico (Nível 1 e 2) : Prestar suporte técnico ágil e eficiente aos usuários, atuando na resolução de problemas de hardware, software e redes (desktops, notebooks, impressoras e dispositivos móveis).
• Instalação e Manutenção de Sistemas : Instalar, configurar e manter sistemas operacionais, aplicativos e ferramentas essenciais utilizados pela empresa.
• Manutenção de Equipamentos : Realizar a manutenção preventiva e corretiva de todos os equipamentos de TI, como computadores e impressoras.
• Gestão de Conectividade : Monitorar e gerenciar a estabilidade dos links de internet , identificando e solucionando falhas de conectividade para garantir a comunicação.
• Operação de Servidores e Backups : Garantir a disponibilidade e o bom funcionamento dos servidores , realizando rotinas de backups , atualizações e configurações necessárias.
• Inventário e Ativos de TI : Gerenciar ativamente os ativos de TI , organizando inventários e controlando equipamentos e licenças de software.
• Configuração de Ambientes : Participar ativamente na configuração e manutenção de ambientes de trabalho, incluindo estações individuais, salas de reuniões e infraestrutura de rede física / lógica .

O QUE É NECESSÁRIO PARA A POSIÇÃO?

• Hardware e Software : Experiência comprovada em instalação, configuração e manutenção (preventiva e corretiva) de computadores, impressoras e periféricos.
• Sistemas Operacionais : Conhecimento aprofundado em sistemas operacionais (Windows, macOS ou Linux) e aplicativos corporativos.
• Redes e Conectividade : Habilidade para monitorar e solucionar problemas de rede (LAN / WAN, DHCP, DNS) e garantir a estabilidade dos links de internet.
• Gestão de Servidores : Conhecimento básico / intermediário em operação de servidores, com vivência em rotinas de backup e atualizações .
• Documentação e Inventário : Experiência em gerenciamento de ativos de TI e organização de inventários físicos e lógicos.
• Comunicação : Boa comunicação interpessoal para prestar suporte e interagir com diferentes níveis de usuários e fornecedores (transportadoras, prestadores de serviços).

ETAPAS DO PROCESSO

• Inscrição
• Fit cultural
• Entrevista técnica
• Contratação