Job description
Granado | Phebo abre as portas para você!
Estamos em busca de um Analista de Infraestrutura PL para fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa organizada, dinâmica e comprometida, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Analista de Infraestrutura PL, você será responsável por conduzir processos de Recrutamento e Seleção de vagas operacionais, técnicas e de liderança.
Main responsibilities
- Atualizar e modernizar a infraestrutura de TI da empresa.
- Apoiar a área de desenvolvimento com ambientes estáveis e disponíveis.
- Monitorar proativamente recursos de infraestrutura e experiência do usuário.
- Garantir disponibilidade, performance e segurança do parque tecnológico.
- Planejar e implementar projetos de infraestrutura conforme demandas internas.
- Resolver problemas técnicos com eficiência.
- Atualizar políticas e procedimentos da área.
- Contribuir no desenho da arquitetura de TI alinhada aos objetivos do negócio.
- Implementar e monitorar políticas de segurança da informação e backup.
- Assegurar conformidade com LGPD e governança de acessos ao datacenter.
- Controlar níveis de serviço de fornecedores e suporte técnico.
- Elaborar relatórios e indicadores de desempenho e SLA.
Requirements and skills
- Superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Conhecimento em infraestrutura de TI: sistemas operacionais, bancos de dados, redes de dados e voz, servidores físicos e virtuais, segurança da informação e análise de performance.
- Experiência em monitoramento: definição, controle e correção de KPIs e thresholds de hardware e software.
- Gestão de contratos de TI: acompanhamento de SLAs e níveis de serviço.
- Gerenciamento de incidentes e crises.
- Conhecimento de melhores práticas e metodologias: ITIL, COBIT, ITSM, PDCA.
- Arquitetura de hardware: clusters de alta disponibilidade, endpoints e ambientes híbridos.
- Redes e segurança: redes MPLS, firewall, voz e segurança da informação.
- Familiaridade com sistemas operacionais, bancos de dados e ferramentas em uso na empresa.
- Conhecimento em ERPs líderes de mercado.
- Metodologias de gestão de projetos: PMI, PRINCE2 e metodologias ágeis.
- Plataformas e ferramentas: Microsoft Azure, Office 365 e DevOps.
- Rotinas de backup e planos de continuidade de negócios.
Additional information
- Ambiente de trabalho integrado, alegre e positivo.
- Horário flexível para evitar horários de pico.
- Vale-Refeição para momentos de convivência com colegas.
- Plano de saúde, odontológico e seguro de vida para você e sua família.
- Descontos exclusivos na compra de produtos Granado e Phebo.
- Ambiente que estimula criatividade e desenvolvimento, com programas de educação continuada e subsídios para cursos, graduação, pós-graduação e idiomas.
- Programa de Participação nos Resultados, valorizando o compromisso de quem constrói junto conosco.