Analista de Infraestrutura (Oracle)

Philips; Blumenau; Presencial; BRL 70.000 - 100.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Na função de Analista de Infraestrutura, você será parte da Philips HealthSuite, focando no suporte a bancos de dados com titularidade de serviços em nuvem. O papel envolve gestão, monitoramento e otimização de ambientes de banco de dados, assim como interação em equipes multifuncionais e dedicação à satisfação do cliente com foco em soluções integradas e eficazes.

Qualificações

• Experiência em gerenciamento, suporte e manutenção de bancos de dados Oracle/SQL Server.
• Inglês intermediário/avançado para trabalho com equipe internacional.
• Experiência prévia com nuvem (Amazon ou similar).

Responsabilidades

• Configurar e monitorar bancos de dados, garantindo desempenho e disponibilidade.
• Fornecer suporte operacional e realizar tarefas de instalação e manutenção de bancos de dados.
• Identificar oportunidades de melhoria de processos relacionados ao banco de dados.

Conhecimentos

Gerenciamento de banco de dados

Solucionar problemas técnicos

Trabalho em equipe

Análise de causa raiz

Comunicação

Formação académica

Graduação em Sistemas de Informação, Comunicação ou área correlata

Ferramentas

Oracle

SQL Server

AWS

Linux

Descrição da oferta de emprego

Job Title: Analista de Infraestrutura (Oracle)

Job Description

Nesta função, você fará parte da organização Philips HealthSuite Platform (HSP), onde impulsionamos a próxima geração de aplicativos de saúde conectados. A equipe de Operações da HSDP Tasy está crescendo e precisa de um engenheiro de banco de dados experiente para dar suporte aos nossos clientes.

O Engenheiro de Banco de Dados é responsável por gerenciar, criar, monitorar, fornecer suporte técnico e concluir as ações atribuídas e os compromissos de cronograma relacionados aos bancos de dados. Esta posição também serve como ponto de escalonamento e mentor para os Engenheiros de Operações em Nuvem de Nível 1 e Nível 2.

Você tem a oportunidade de:

• Configurar bancos de dados de provedores de serviços em nuvem para atender aplicativos utilizados por nossos clientes.
• Solucionar problemas técnicos do banco de dados e recomendar ações corretivas.
• Monitorar bancos de dados, garantindo desempenho e disponibilidade.
• Realizar tarefas de instalação, configuração e manutenção de instâncias de banco de dados.
• Gerenciar importação e exportação de dados.
• Fornecer suporte operacional para rotinas de backup.
• Realizar anonimização de dados de ambientes de clientes, seguindo melhores práticas de segurança e privacidade.
• Identificar oportunidades de melhoria de processos relacionados ao banco de dados.
• Investigar problemas de escopo moderado, usando análise de causa raiz e abordagens multidisciplinares.
• Participar de análises de causa raiz e ações preventivas.
• Documentar informações técnicas e problemas recorrentes para suporte a programas de qualidade.
• Compartilhar conhecimento sobre banco de dados com a equipe de Operações de Nuvem.
• Gerenciar projetos relacionados a iniciativas de banco de dados.
• Trabalhar com clientes, liderança, operações, tecnologia, desenvolvimento e fornecedores, focando em soluções de banco de dados em Nuvem.
• Garantir cumprimento e superação de SLAs, resolução de problemas e prestação de serviços de qualidade.
• Procuramos profissionais que gostem de desafios, resolução de problemas, trabalho em equipe e cooperação.

Requisitos para o sucesso:

• Graduação em Sistemas de Informação, Comunicação ou área correlata.
• Disponibilidade para atuar no modelo híbrido em Blumenau SC.
• Experiência em gerenciamento, suporte e manutenção de bancos de dados Oracle/SQL Server.
• Inglês intermediário/avançado para trabalho com equipe internacional.
• Experiência com SQL/PLSQL.
• Conhecimento em bancos de dados Oracle e SQL Server.
• Experiência prévia com nuvem (Amazon ou similar).
• Experiência com suporte a soluções em nuvem.
• Capacidade de trabalhar de forma multifuncional para atender SLAs e satisfação do cliente.
• Seguir práticas de ITIL, especialmente Gestão de Incidentes, Mudanças e Conhecimento.

Diferenciais:

• Experiência com Linux.
• Conhecimento com Terraform, Argo, Helm, Shell scripts.
• Experiência com AWS.
• Certificações de banco de dados AWS.
• Certificações ou treinamentos em ITIL Foundation.
• Conhecimento em redes, como rotas, ACLs, firewalls, NAT, HTTP, DNS, IPs e firewalls de aplicações web.

Sobre a Philips

Somos uma empresa de tecnologia em saúde, comprometida em garantir acesso a cuidados de saúde de qualidade para todos. Faça o trabalho da sua vida ajudando a melhorar vidas.

Saiba mais sobre: nosso negócio, nossa história, nosso propósito.

Se você estiver interessado nesta função e possui muitas, mas não todas, as experiências necessárias, encorajamos sua inscrição. Você pode ser o candidato ideal para esta ou outras oportunidades na Philips. Conheça nosso compromisso com diversidade e inclusão aqui.