Analista de infraestrutura e suporte de TI

Vagas Instituto de Pesquisas Eldorado; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma organização respeitada busca profissionais apaixonados por tecnologia para atuar em infraestrutura de TI em Brasília. O cargo envolve a manutenção de ambientes de datacenter, atendimento ao cliente e colaboração em melhorias de processos. Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades iguais a todos os candidatos.

Qualificações

• Formação em áreas de TI ou similares é obrigatória.
• Inglês técnico para suporte é necessário.
• Habilidades de comunicação e trabalho em equipe são essenciais.

Responsabilidades

• Manutenção e administração de ambiente de datacenter.
• Colaboração na melhoria de procedimentos operacionais.
• Tratativa de vulnerabilidades e riscos em TI.

Conhecimentos

Comunicação

Trabalho em equipe

Análise de capacidade

Senso de criticidade

Formação académica

Formação superior em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Redes de computadores ou similar

Descrição da oferta de emprego

Job description

PcDs são sempre bem-vindas.

Buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia. Alguém que se motive por desafios e atue com autonomia. Precisa gostar de trabalhar em equipe e possuir espírito colaborativo.

Main responsibilities

• Conhecimentos em operações de infraestrutura base de datacenter (ar condicionado, nobreak, telecom ...)
• Colaborar em propostas de melhorias de procedimentos de operação internos (documentos)
• Inventário e controle de ativos de redes Manutenção de cabeamento estruturado
• Administração de ambiente de monitoramento (links internet, servidores, serviços ...)
• Conhecimentos em switches de distribuição
• Conhecimento em servidores Linux e Windows Manutenção em hardware de servidores (reposição de peças defeituosas)
• Conhecimentos em rede WiFi (troubleshooting e suporte ao cliente)
• Conhecimentos dos requisitos normativos ISO27001
• Tratativa de vulnerabilidades e riscos (gestão e acompanhamento de chamados)
• Análise de capacidade e forecast de ambiente de produção
• Inventário e controle de equipamentos corporativos
• Conhecimento em suporte de tecnologia da informação, instalações de sistemas operacionais entre suportes diversos.
• Atendimento ao cliente de tecnologia da informação para suporte à diversas tecnologias e problemas ocasionais.

Requirements and skills

• Formação superior em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Redes de computadores ou similar
• Inglês técnico para suporte em ferramentas
• Boa comunicação e habilidades para trabalho em equipe
• Senso de criticidade e escalada de problemas

Additional information

“O Instituto de Pesquisas Eldorado valoriza um ambiente diversificado e se orgulha de ser uma organização que oferece oportunidades de forma igualitária. Todos que se candidatarem serão avaliados, independentemente de raça, deficiência, cor, religião, sexo, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade ou idade”.