ANALISTA DE INFRAESTRUTURA DE TI

Thermas de Sao Pedro; São Pedro; On-site; BRL 120,000 - 200,000; Full time

Job summary

Thermas de São Pedro está buscando um profissional de Infraestrutura para gerenciar a infraestrutura de TI do parque aquático e hotelaria, assegurando alta disponibilidade, desempenho e segurança.

O(a) candidato(a) atuará na administração de servidores, redes, virtualização e serviços Microsoft, além de suportar a continuidade de negócios e projetos de melhoria. Experiência sólida em ambientes Microsoft e redes é essencial.

Qualifications

• Ensino superior em TI ou em andamento.
• Experiência mínima de 3 anos em infraestrutura, redes e administração de TI.
• Conhecimento de ambientes Microsoft e redes corporativas.
• Desejável atuação em ambientes de alta disponibilidade e varejo/eventos.

Responsibilities

• Administrar e monitorar servidores físicos e virtuais, sistemas operacionais e serviços de infraestrutura.
• Gerenciar Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP e GPO.
• Apoiar Microsoft 365 e Microsoft Entra ID.
• Administrar rede LAN/WAN e Wi‑Fi corporativa, incluindo VLANs e roteamento.
• Gerenciar firewalls, VPNs e políticas de acesso.
• Apoiar backups, replicação e recuperação de dados; planejar DR.

Skills

Windows Server

Active Directory

Microsoft 365

Redes TCP/IP

Firewall

Virtualização

Storage

DR/BCP

Education

Superior completo em TI

Tools

VMware

Veeam

Fortinet

Job description

Thermas de São Pedro |São Pedro - SP | Presencial

Descrição da vaga

Objetivo do Cargo:

Atuar na administração, sustentação,segurança e evolução da infraestrutura de Tecnologia da Informação utilizadapelo parque aquático e hotelaria, garantindo disponibilidade, desempenho esegurança dos serviços essenciais à operação.

Administrar servidores, redes,virtualização, firewalls, serviços Microsoft, backups e demais componentes dainfraestrutura, atuando também na análise de incidentes críticos, implantaçãode melhorias e execução de projetos de infraestrutura e segurança.

Responsabilidades e atribuições

Principais Responsabilidades:

• Administrar e monitorarservidores físicos e virtuais, sistemas operacionais e serviços deinfraestrutura.
• Administrar o ambienteMicrosoft Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, GPOs e demais serviçosrelacionados.
• Apoiar a administração eintegração dos ambientes Microsoft 365 e Microsoft Entra ID.
• Administrar e monitorar ainfraestrutura de rede LAN, WAN e Wi-Fi corporativa, incluindo switches, VLANs,roteamento e conectividade entre unidades.
• Administrar e acompanharfirewalls, VPNs, regras de acesso e demais recursos relacionados à segurança econectividade da rede.
• Monitorar links de Internet econectividade entre ambientes, identificando falhas, indisponibilidades eproblemas de desempenho.
• Administrar ambientes devirtualização e apoiar a gestão dos recursos de processamento, memória earmazenamento.
• Administrar e acompanharrotinas de backup, replicação e recuperação de dados, realizando testesperiódicos de restauração.
• Apoiar a implementação eman manutenção de políticas de continuidade de negócios, contingência e recuperaçãode desastres.
• Monitorar a disponibilidade ecapacidade dos principais serviços e ativos de infraestrutura.
• Atuar na análise e resolução deincidentes técnicos de maior complexidade, funcionando como nível deescalonamento para a equipe de suporte.
• Apoiar e orientar tecnicamenteos profissionais de suporte N1 e N2.
• Administrar soluções de segurança de endpoints, antivírus/EDR e demais ferramentas de proteção doambiente.
• Apoiar a implementação de controles de acesso à rede, autenticação, certificados digitais e de mais mecanismos de segurança.
• Apoiar a gestão de acessos administrativos e privilegiados aos recursos de infraestrutura.
• Aplicar atualizações, correções de segurança, hardening e boas práticas nos ativos sob sua responsabilidade.
• Acompanhar vulnerabilidades, alertas e eventos relacionados à segurança da infraestrutura.
• Apoiar a investigação e tratamento de incidentes de segurança em conjunto com fornecedores e responsáveis pela área.
• Administrar e acompanhar ferramentas de monitoramento da infraestrutura.
• Participar da definição eimplantação de novas arquiteturas, tecnologias e soluções de infraestrutura.
• Participar de projetos de expansão, modernização, segurança e alta disponibilidade do ambiente tecnológico.
• Realizar análise de capacidade e propor melhorias de servidores, storage, redes, links e demais recursos.
• Apoiar projetos e integrações envolvendo ambientes locais e serviços em nuvem.
• Acompanhar fornecedores, prestadores de serviços e parceiros durante implantações, manutenções e intervenções técnicas.
• Documentar configurações, procedimentos, diagramas de rede, inventários, acessos, rotinas e alterações realizadas no ambiente.
• Garantir o cumprimento das políticas, padrões e procedimentos de Segurança da Informação definidos pela empresa.
• Atuar preventivamente para reduzir riscos de indisponibilidade e impactos à operação do parque e hotel.

Requisitos e qualificações

Formação:

• Ensino Superior completo ou emandamento em Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Segurança da Informação ou áreas correlatas.

Experiência:

• Experiência mínima de 3 anos em infraestrutura, redes, servidores ou administração de ambientes de TI.
• Experiência com ambientes Microsoft e redes corporativas.
• Desejável vivência em ambientes de alta disponibilidade ou operações de varejo, eventos, parques, turismo ou hotelaria.

Conhecimentos Técnicos:

• Windows Server e administração de ambientes Microsoft.
• Active Directory, DNS, DHCP e Group Policy (GPO).
• Microsoft 365 e Microsoft Entra ID.
• Redes TCP/IP, VLANs, roteamento, switching, NAT e troubleshooting.
• Redes Wi-Fi corporativas.
• Firewalls, políticas de segurança, VPN e controle de acesso.
• Virtualização de servidores.
• Servidores físicos e sistemas de armazenamento (Storage).
• Soluções de backup, replicação e recuperação de dados.
• Conceitos de Disaster Recovery (DR) e continuidade de negócios.
• Ferramentas de monitoramento de infraestrutura.
• Antivírus, EDR e segurança de endpoints.
• Certificados digitais, autenticação e conceitos de controle de acesso à rede.
• Conceitos de hardening e gerenciamento de vulnerabilidades.
• Noções de ambientes e serviços em nuvem.
• Noções de segurança da informação e boas práticas aplicadas à infraestrutura.

Diferencial:

• Conhecimento em FortiGate/Fortinet, VMware, Veeam, Ubiquiti, Microsoft Azure e AWS.
• Conhecimento em 802.1X, RADIUS/NPS, EAP-TLS e autenticação baseada em certificados.

Requisitos desejáveis

Competências Comportamentais:

• Perfil analítico e capacidade de diagnóstico de problemas complexos.
• Organização, disciplina e atenção aos detalhes.
• Proatividade e atuação preventiva.
• Capacidade de trabalhar sob pressão durante incidentes críticos.
• Senso de prioridade e responsabilidade sobre ambientes de alta disponibilidade.
• Boa comunicação com usuários, equipe técnica, fornecedores e gestores.
• Capacidade de documentação e compartilhamento de conhecimento.
• Trabalho em equipe e capacidade de orientar tecnicamente outros profissionais.
• Comprometimento com segurança, estabilidade e continuidade dos serviços.
• Capacidade de planejamento e execução de mudanças controladas no ambiente.

Diferenciais:

• Certificações Microsoft, Fortinet, VMware, Veeam, Cisco, Ubiquiti, AWS ou equivalentes.
• Experiência com ambientes de alta disponibilidade e operação 24x7.
• Experiência com infraestrutura distribuída entre diferentes unidades ou datacenters.
• Experiência com firewall em alta disponibilidade (HA), múltiplos links de Internet e SD-WAN.
• Conhecimento em projetos de segmentação de redes, VLANs e controle de acesso à rede.
• Experiência com ambientes híbridos envolvendo infraestrutura local e cloud.
• Conhecimento de estratégias de backup, replicação, contingência e Disaster Recovery.
• Participação em projetos de segurança da informação, hardening e modernização de infraestrutura.
• Vivência em parques, resorts, hotéis, varejo ou operações que dependam diretamente da disponibilidade da infraestrutura tecnológica.

NOSSO JEITO DE SER:

A gente não gosta de fazer o básico. Somos movidos por energia, atitude e vontade de fazer acontecer. Aqui, cada dia é diferente - e cada experiência também. Trabalhar no Thermas é estar em movimento, aprendendo, evoluindo e fazendo parte de algo grande.

POR QUE TRABALHAR AQUI?

Porque aqui não é só trabalho. É experiência. Ambiente dinâmico e cheio de energia

Time parceiro de verdade

Oportunidade de crescimento

Contato com pessoas de todo o Brasil

Espaço para aprender e se desenvolver. Se você gosta de movimento, pessoas e desafios... aqui é o seu lugar.

BORA FAZER PARTE?

Aqui, a gente cria experiências todos os dias - para os nossos clientes e para quem trabalha com a gente. Se você quer um trabalho com energia, propósito e muita vivência, vem com a gente.

Complexo Thermas de São Pedro - trabalhar aqui é viver essa experiência.