Analista de Infraestrutura de TI

Oficial Atakarejo; Salvador; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa reconhecida na Bahia está em busca de um profissional de TI para atuar em infraestrutura. O candidato ideal deve ter formação superior na área de Tecnologia e experiência em atendimento ao público, assim como habilidades em sistemas operacionais e monitoramento de redes. Este trabalho inclui garantir a funcionalidade e melhorias nas operações de TI, além de elaborar diagnósticos e atender chamados. Se você tem paixão por tecnologia e adora resolver problemas, esta pode ser sua oportunidade.

Qualificações

• Experiência em infraestrutura de TI é necessária.
• Dominío em Windows, Linux e VMWare.
• Capacidade de atender usuários em geral e realizar diagnósticos.

Responsabilidades

• Elaborar atendimento a chamados de infraestrutura e soluções.
• Garantir cumprimento de SLA e monitoramento da rede.
• Auxiliar na execução de políticas de informática.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Diagnóstico de falhas

Monitoramento de rede

Diagnóstico de equipamentos

Recomendações operacionais

Formação académica

Ensino superior em Tecnologia

Pós-graduação em rede de computadores ou segurança da informação

Ferramentas

Windows

Linux

VMWare

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Sobre Nós

NOSSO TEMPO SANGUE LARANJA #VEMSERATAK

Somos uma empresa legitimamente baiana. Uma história com um jeito único, que começou a ser escrita por Teobaldo, mas que evolui a cada dia graças à dedicação de Maria, Antônio, Ana, José, João e de tantos outros milhares de associados no dia a dia.

O Atakarejo segue firme rumo ao crescimento. E é assim, com muito trabalho, disciplina e determinação fazendo o simples muito bem feito, que a empresa continuará rumo à sua visão de ser a melhor empresa de alimentos da Bahia e uma das 10 maiores do Brasil até 2025. Afinal, ter o “Sangue Laranja” é ter paixão por vencer.

Como é Trabalhar Aqui

Quem trabalha no Atakarejo sabe que somos um time e possuímos um jeito único de ser. Trabalhamos com um propósito, temos uma grande visão, uma missão inspirada e valores verdadeiros que guiam nossas atitudes.

Esse nosso jeito único de ser é o que faz a diferença no dia a dia dos nossos colaboradores e clientes, e deve estar sempre em cada um de nós, é o sangue laranja que corre em nossas veias. Por isso estamos sempre em busca de novos talentos orientados a fazer a diferença junto conosco.

Atividades Diárias

1. Elaborar o segundo nível de atendimento a chamados de infraestrutura, soluções, sugestões, etc;
2. Efetuar atendimento remoto;
3. Efetuar o atendimento presencial;
4. Diagnosticar falhas de funcionamento de equipamentos: de rede (LAN e WAN), servidores e comunicação em geral;
5. Recomendar e orientar os usuários sobre os procedimentos operacionais padrões e melhores práticas para uso dos equipamentos/serviços;
6. Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA) acordado pelo Atakarejo;
7. Efetuar o monitoramento da rede e elaborar o seu diagnóstico;
8. Elaborar o monitoramento dos servidores;
9. Controlar os acessos aos sistemas básicos (definição do perfil do usuário);
10. Auxiliar a gerência na execução e melhoria das políticas da área de informática;
11. Auxiliar a gerência no plano de manutenções preventivas e corretivas e executá-los;
12. Conhecer as necessidades, requisitos e exigências do negócio.

Qualificações Necessárias

• Ensino superior completo em área de Tecnologia (Ciências da Computação, Análise de Sistemas, Informática, etc);
• Pós-graduação em rede de computadores ou segurança da informação (desejável);
• Experiência em infraestrutura de TI;
• Pacote Office, Windows (AD, File Server, Proxy, Firewall, DHCP, DNS, Banco de Dados, etc), Linux, VMWare, rede de computadores, atendimento ao público em geral, backup/restore, sistemas de proteção e monitoramento.