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Uma empresa em Brasília está buscando um profissional para atuar no suporte e administração de soluções de monitoramento e automação VMware. Esta posição oferece a oportunidade de impactar milhares de usuários, com responsabilidades que incluem diagnósticos de problemas e gerenciamento de servidores. Os candidatos devem ter formação em áreas de TI e certificações relevantes, como Linux e Kubernetes, e poderão se beneficiar de um plano de saúde, vale alimentação, e outros incentivos.
Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.
Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.
Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.
Atividades:
Atuar na administração e suporte das soluções de monitoramento e automação VMware (vRealize Operations Manager, Automation, Orchestrator);
Operar storages (criar volumes e atribuir a hosts);
Realizar análise de logs e eventos, diagnóstico e resolução de problemas;
Realizar análise de performance e capacidade de servidores e máquinas virtuais;
Realizar monitoramento dos servidores físicos e virtuais, serviços e aplicações;
Realizar tratativas com o cliente para atendimento das demandas;
Realizar tratativas com fornecedores e fabricantes de soluções;
Realizar abertura de chamados e tratativas junto ao suporte técnico dos fornecedores e fabricantes;
Gerar documentações e procedimentos relativos ao escopo do trabalho;
Gerar relatórios/dashboards dos status de atendimento;
Acompanhar e apoiar realização de provas de conceitos para testes de serviços, softwares e/ou equipamentos;
Acompanhar e apoiar a implantação de projetos de serviços, softwares e/ou equipamentos;
Atendimento aos chamados da fila de suporte, entendendo o problema que o cliente está tendo e auxiliá-lo na resolução.
Formação:
Graduação completa nas seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação.
Certificação:
• Certificação Certified Kubernetes Application Developer (CKAD) ou Certified Kubernetes Administrator (CKA), da Cloud Native Computing Foundation (CNCF)
• Certificado de conclusão de curso de Administração de JBoss (por exemplo, o curso AD248 da Red Hat ou equivalente)
• Certificação LPIC-1 – Linux Administrator, ou RHCSA – Red Hat Certified System Administrator, ou LFCS – Linux Foundation Certified System Administrator, ou SCA – Suse Certified Administrator, ou CompTIA Linux+, ou Oracle Linux System Administrator
Ou
• Certificação Red Hat Certified Specialist in Enterprise Application Server Administration (Exame EX248) ou certificação avaliada como equivalente para a versão JBoss EAP 6.
Ou
• Certificação Certified Kubernetes Administrator (CKA) da Cloud Native Computing Foundation (CNCF);
• Certificação LPIC-1 – Linux Administrator, ou RHCSA – Red Hat Certified System Administrator, ou LFCS – Linux Foundation Certified System Administrator, ou SCA – Suse Certified Administrator, ou CompTIA Linux+, ou Oracle Linux System Administrator.
Nossos benefícios: