Analista de Implantação e Treinamento

Thomas Reuters; Criciúma; Híbrido; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no setor de tecnologia busca um Analista Pleno de Implantação e Treinamento. Nesta função, você será responsável por implantar soluções, gerenciar clientes e resolver problemas operacionais. Oferecemos um ambiente de trabalho híbrido, com flexibilidade e oportunidades de desenvolvimento profissional. Você fará parte de uma equipe que valoriza a inclusão e o impacto social, contribuindo para a transformação do mercado. Se você está pronto para um desafio estimulante e deseja crescer em um ambiente inovador, esta é a oportunidade ideal para você.

Serviços

Modelo de Trabalho Híbrido

Planos de saúde e odontológico

Dias de feriado para saúde mental

Incentivos por performance

Programas de voluntariado

Cultura de aprendizado contínuo

Qualificações

• Experiência com solução Domínio Sistemas.
• Capacidade de gerenciar clientes e resolver problemas.

Responsabilidades

• Implantar produtos para clientes de diferentes portes.
• Gerenciar expectativas e prazos de implantação.
• Apoiar na gestão macro das implantações e resolver problemas.

Conhecimentos

Domínio Sistemas

Gestão de Clientes

Resolução de Problemas

Comunicação

Descrição da oferta de emprego

Analista de Implantação e Treinamento

Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Pleno de Implantação e Treinamento em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!

A Thomson Reuters combina inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.

Nós ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, com uma equipe de especialistas que reúne informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados Tributário, Comércio Exterior, Contábil e Jurídico, apoiando nossos clientes na tomada de decisão.

Sobre a Posição

Nesta oportunidade como Analista Pleno de Implantação e Treinamento, você irá:

1. Atuar em clientes para realizar a implantação (independente do porte) dos produtos comercializados pela empresa;
2. Resolver dificuldades comuns ao processo, como alinhamentos com clientes, resistência e dúvidas na utilização/operacionalização;
3. Gerenciar os clientes sob sua responsabilidade, buscando atender às expectativas e prazos alinhados no projeto de implantação;
4. Apoiar o gestor na gestão macro das implantações, na resolução de problemas do sistema que necessitem testes, e na realização de demonstrações dos produtos para apoio em vendas ou eventos;
5. Ser exemplo técnico e comportamental para os demais da equipe, colaborando na disseminação do conhecimento técnico e do sistema.

Sobre Você

Buscamos profissionais com as seguintes habilidades e experiências:

• Experiência com solução Domínio Sistemas;
• Possuir CNH;
• Disponibilidade para implantação presencial na região de Criciúma quando necessário.

O que iremos te oferecer?

• Modelo de Trabalho Híbrido: Ambiente de trabalho híbrido e flexível, com 2-3 dias por semana no escritório, dependendo do papel.
• Flexibilidade e Equilíbrio entre Trabalho e Vida Pessoal: Políticas de gestão de responsabilidades pessoais e profissionais, incluindo até 8 semanas de trabalho remoto por ano.
• Desenvolvimento e Crescimento Profissional: Cultura de aprendizado contínuo, programas de desenvolvimento de habilidades e preparação para futuros desafios.
• Benefícios Competitivos do Setor: Planos de saúde, odontológico, dias de feriado para saúde mental, incentivos por performance, entre outros.
• Cultura: Reconhecida por inclusão, pertencimento, flexibilidade e valores alinhados com a excelência e inovação.
• Impacto Social: Programas de voluntariado, projetos de responsabilidade social e iniciativas ESG.
• Fazendo um Impacto Real no Mundo: Contribuição para justiça, verdade, transparência e fortalecimento do estado de direito.

Quem somos

A Thomson Reuters oferece conteúdo confiável e tecnologia para profissionais nos setores jurídico, fiscal, contábil, de conformidade, governamental e mídia. Com mais de 26.000 colaboradores em mais de 70 países, buscamos talentos diversos para contribuir e crescer conosco, promovendo um ambiente de trabalho inclusivo e acessível.