Analista de Gestão de Mudança

SysManager; São Luís; Hybrid; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação/refeição

Auxílio creche

Assistência médica

Seguro de vida

Academia Sys Manager

Job summary

A Sys Manager está contratando Analista de Gestão de Mudança Pleno para atuação híbrida em São Luís, MA. O profissional desenvolverá planos de mudança, engajamento de stakeholders, treinamento e comunicação, com foco em adoção de novas plataformas e processos.

O papel envolve condução de workshops, elaboração de materiais de capacitação e produção de dashboards para monitorar indicadores de adoção. A posição envolve atuação com times multidisciplinares e integração entre áreas de negócio.

Qualifications

• Experiência em Gestão de Mudanças Organizacionais.
• Experiência em projetos de implantação de sistemas, plataformas ou transformação de processos.
• Conhecimento de metodologias de Gestão de Mudanças (Prosci/ADKAR, Kotter).
• Mapeamento de stakeholders e públicos impactados.
• Elaboração de planos de engajamento e comunicação; treinamento e capacitação.

Responsibilities

• Conduzir processos de Gestão de Mudanças em projetos de PDI, seguindo diretrizes do grupo.
• Mapear stakeholders, públicos impactados e impactos organizacionais.
• Avaliar prontidão das áreas para adoção das mudanças.
• Identificar riscos de adoção e oportunidades de mitigação.
• Estruturar redes de mudança e pontos focais; apoiar sponsors e lideranças.

Skills

Gestão de Mudanças

Mapeamento de stakeholders

Análise de impactos organizacionais

Planejamento de treinamentos

Comunicação eficaz

Trabalho em equipes multidisciplinares

Education

Graduação em Administração, Psicologia, Comunicação Social, Pedagogia, Engenharia

Tools

Power BI

Excel

Gestão de projetos

Job description

Analista de Gestão de Mudança Pleno – Híbrido (São Luís/MA)

Em busca de uma carreira em uma empresa que valoriza a flexibilidade, desenvolvimento pessoal e sucesso da equipe? Com 30 anos de experiência e reconhecidos pelo GPTW pelo sexto ano consecutivo, estamos em busca de talentos para se juntarem a nós como Analista de Gestão de Mudança. Com matriz no Brasil e filiais em território internacional, oferecemos oportunidades para crescimento e desenvolvimento.

Requisitos essenciais:

• Graduação completa em Administração, Psicologia, Comunicação Social, Pedagogia, Engenharia ou áreas correlatas;
• Experiência em Gestão de Mudanças Organizacionais;
• Experiência em projetos de implantação de sistemas, plataformas, tecnologias ou transformação de processos;
• Conhecimento de metodologias de Gestão de Mudanças, como Prosci/ADKAR, Kotter ou similares;
• Experiência em mapeamento de stakeholders e públicos impactados;
• Experiência em análise de impactos organizacionais e identificação de riscos de adoção;
• Experiência na elaboração de planos de engajamento e comunicação;
• Experiência no planejamento e condução de treinamentos;
• Experiência na produção de materiais de capacitação;
• Experiência na facilitação de reuniões e workshops;
• Capacidade de articular equipes multidisciplinares e diferentes níveis hierárquicos;
• Capacidade de construir e acompanhar indicadores de adoção;
• Capacidade de transformar dados em análises e recomendações;
• Comunicação clara e objetiva, verbal e escrita;
• Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas e prazos simultaneamente;
• Pensamento analítico e crítico;
• Domínio do pacote Microsoft Office, com foco em Excel, PowerPoint e Word.

Requisitos adicionais:

• Certificação Prosci ou outras certificações em Gestão de Mudanças;
• Experiência no setor elétrico;
• Experiência em empresas de grande porte com operação multiestadual;
• Vivência em projetos de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (PDI) regulados pela ANEEL;
• Experiência em ambientes de inovação;
• Conhecimento em experiência do cliente (CX), jornada do cliente e indicadores como NPS;
• Experiência com design instrucional ou educação corporativa;
• Conhecimento de metodologias ágeis;
• Conhecimento de ferramentas de gestão de projetos;
• Experiência na construção de dashboards utilizando Power BI ou ferramentas similares;
• Vivência com ferramentas de inteligência artificial, como ChatGPT, GitHub Copilot e plataformas de automação ou geração de conteúdo, aplicadas à automação de tarefas, criação de relatórios, análise de dados, apoio à tomada de decisão, inovação contínua e melhoria da eficiência operacional e da qualidade das entregas.

Responsabilidades:

• Conduzir processos de Gestão de Mudanças Organizacionais em projetos de PDI, seguindo diretrizes, padrões e templates definidos pelo grupo;
• Mapear stakeholders, públicos impactados e impactos organizacionais relacionados a processos, sistemas, papéis e comportamentos;
• Avaliar o nível de prontidão das áreas envolvidas para adoção das mudanças;
• Identificar riscos de adoção, pontos de resistência e oportunidades de mitigação;
• Estruturar e ativar redes de mudança, agentes multiplicadores e pontos focais;
• Apoiar o engajamento de sponsors e lideranças durante todo o ciclo da mudança;
• Planejar e executar estratégias de capacitação para os públicos impactados;
• Desenvolver materiais de treinamento e apoio, incluindo guias rápidos, FAQs, glossários, roteiros de multiplicação, quizzes e materiais de reforço;
• Elaborar e executar planos de comunicação relacionados à mudança organizacional;
• Adequar mensagens, canais e cronogramas de comunicação aos diferentes públicos envolvidos;
• Apoiar a preparação e condução de kick-offs, workshops, entrevistas com sponsors e rituais de acompanhamento;
• Monitorar a adoção das soluções após a implantação;
• Acompanhar indicadores de utilização, proficiência e evidências comportamentais relacionadas à sustentação da mudança;
• Estruturar estratégias de sustentação e transferência de conhecimento para as áreas de negócio;
• Garantir a continuidade das iniciativas de capacitação e gestão do conhecimento;
• Produzir relatórios gerenciais, pareceres e apresentações executivas sobre as iniciativas de Gestão de Mudanças;
• Registrar lições aprendidas e propor melhorias contínuas para processos e ferramentas de Gestão de Mudanças;
• Atuar como referência para gerentes de projeto, equipes técnicas e áreas de negócio nos temas relacionados à Gestão de Mudanças Organizacionais.

Nossos cuidados com você:

*Benefícios a variar de acordo com a modalidade de contrato

Vale Alimentação ou Vale Refeição Ifood Empresas;

Benefício indireto (valor fixo para custeio parcial do plano de saúde ou somado ao vale alimentação);

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Sys Manager - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Auxílio Creche;

Assistência Médica;

Teladoc Health - Parceria para atendimentos médicos;

Assistência Odontológica;

Convênio para Pet;

Seguro de vida e outros.

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