Analista de Faturamento Jr. | Devolução

PUCPR; Curitiba; Presencial; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde Unimed

Plano Odontológico OdontoPrev

Incentivo à Educação

Vale-refeição

Programa de Qualidade de Vida

Previdência Privada

Seguro de Vida

Vale Transporte

Estacionamento Gratuito

Wellhub

Zenklub

Conte Comigo

Clube de Vantagens

Resumo da oferta

A PUCPR do Grupo Marista busca um profissional para atuar na área de faturamento, com foco na integridade de dados e nos processos de devolução de valores.

Você atenderá solicitações, conferirá saldos, indicará correções necessárias e manterá contato com a Pagadoria Corporativa para cumprir prazos legais.

Qualificações

• Superior em andamento
• 2 anos de experiência em faturamento, preferencialmente em Instituições de ensino EaD
• Conhecimento de Lyceum será um diferencial
• Vivência no ensino EaD será um diferencial

Responsabilidades

• Contribuir para garantir a integridade dos dados e o cumprimento dos processos financeiros de devolução de valores conforme política vigente na Graduação EaD.
• Garantir o atendimento dos protocolos de solicitação de devolução, conferência do saldo, e a devolução correta ou cobrança de saldo residual.
• Garantir interação com a Pagadoria Corporativa para cumprimento de prazos legais e evitar multas.
• Realizar treinamentos e apresentações técnicas a clientes internos e externos sobre os processos e normativas existentes.

Conhecimentos

Pacote Office

Atendimento ao Cliente

Automação e robotização

Formação académica

Superior em andamento

Ferramentas

Lyceum

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Job description

Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária?

A PUCPR do Grupo Marista está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde.

Que tal? Essa oportunidade combina contigo?

Este link destina‑se exclusivamente ao público externo.

Main responsibilities

Objetivo

• Contribuir para garantir a integridade dos dados e ocumprimento dos processos financeiros de devolução de valores conforme políticavigente na Graduação EaD.

Principais Responsabilidades

• Garantir o atendimento dos protocolos de solicitação dedevolução de valores, com conferência do cálculo de saldo residual a fim degarantir a devolução correta dos valores ou a cobrança de saldo residual;
• Efetuar a devolutiva dos protocolos, indicando a necessidadede correção dos dados apresentados para a continuidade do processo dedevolução, a negativa da devolução solicitada com as justificativas ou ainformação do processamento da devolução;
• Garantir a interação com a área de Pagadoria Corporativapara que as devoluções sejam processadas dentro dos prazos legais, a fim deevitar possíveis multas por descumprimento de legislação deste tema;
• Realizar treinamentos, apresentação de conteúdo técnico aclientes internos e externo, para a correta execução dos processos ecumprimento das normativas e legislações existentes.

Requirements and skills

• Superior em andamento;

• 2 anos de experiência em faturamento, preferencialmente emInstituições de ensino EaD;
• Conhecimento da ferramenta Lyceum será um diferencial;
• Vivência no ensino EaD será um diferencial.

Habilidades Técnicas

• Pacote office (word, excel avançado, power point, Power BIpara construção de dashboard);
• Atendimento ao Cliente;
• Conhecimento deprocessos de automação e robotização.

Additional information

O que vai encontrar por aqui:

• Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade
• Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento
• Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR
• Vale-refeição com desconto mensal de coparticipação
• Programa de Qualidade de Vida
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Estacionamento Gratuito
• Wellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento
• Zenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês
• Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária
• Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos

Salário: Nossa proposta salarial é construída com base em diversos fatores. Caso o valor já esteja definido para a vaga, ele será informado durante o processo seletivo.

Horário:Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h24

Local:PUCPR – Campus Curitiba

Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.