Analista de Estratégias Comerciais (vaga exclusiva para pessoas com deficiência) Remoto

Exactsales; Florianópolis; Teletrabalho; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Analista de Estratégias Comerciais para ajudar a moldar o futuro das vendas. Nesta função, você será responsável por acompanhar a utilização do software de Sales Engagement, proporcionando suporte e análises para otimizar o desempenho dos clientes. Com um ambiente de trabalho remoto e uma cultura inclusiva, você terá a oportunidade de impactar positivamente as operações comerciais de diversas empresas, desde startups até grandes corporações. Se você é apaixonado por tecnologia e tem uma mentalidade voltada para o cliente, essa é a chance de fazer a diferença!

Serviços

Modelo de trabalho remoto

Treinamentos e desenvolvimento

Ambiente inclusivo

Flexibilidade de horário

Qualificações

• Ensino Superior completo ou em andamento em áreas relacionadas.
• Experiência em relacionamento com clientes e análise de dados.

Responsabilidades

• Acompanhar a utilização do software pelos clientes e propor melhorias.
• Realizar gestão de projetos e garantir o engajamento do cliente.

Conhecimentos

Análise de Dados

Relacionamento com Clientes B2B

Comunicação

Mentalidade Customer First

Organização

Formação académica

Ensino Superior em Administração

Ensino Superior em Marketing

Ensino Superior em Engenharia de Processos

Ferramentas

Software de Sales Engagement

Descrição da oferta de emprego

Analista de Estratégias Comerciais (vaga exclusiva para pessoas com deficiência)

Somos a Exact Sales, e estamos moldando o futuro em vendas!

Em nossa jornada de 9 anos, conquistamos mais de 15.000 usuários com o maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter. Somos a força propulsora por trás das empresas que estão transformando o cenário de negócios no Brasil, atendendo desde as startups mais promissoras até os gigantes de seus setores. Nossa cultura foi construída coletivamente e continua a se expandir por todo o nosso ecossistema de equipes comerciais, empresas clientes, fornecedores e parceiros. Desde o ano passado somos parte da RD Station — sendo a maior aquisição da história da empresa.

Junte-se à construção de uma ferramenta que capacita nossos clientes a padronizar e melhorar o desempenho de seus times de prospecção, com ferramentas como workflow, cadência de e-mails, máquina de aprendizado para qualificação, sequenciamento de agenda, consulta de rotas, business analytics e muito mais. Empáticos com as pessoas e duros com as metas.

Como Analista de Estratégias Comerciaisvocê terá como missão acompanhar os passos do cliente na utilização do nosso software, apoiando o usuário da ferramenta na sua plena utilização, trazendo análises de gargalos, planos de ação e sua execução junto com o cliente para a correção da operação e melhorias, com foco no engajamento e busca por aperfeiçoamento dos resultados. Além disso, apoiar o cliente nas principais demandas da área comercial, sendo elas relacionadas ao software ou estratégias.

• Realizar Acompanhamento Estratégico na área comercial do cliente, montando plano de ações e acompanhamento da operação;
• Realizar a gestão de projetos de clientes de diversos segmentos de mercado, alinhando expectativas e conduzindo reuniões e treinamentos por meio de videoconferência;
• Garantir que a parametrização do sistema esteja adequada e de acordo com o escopo do projeto;
• Garantir o engajamento do cliente durante todo o processo, conduzindo-o durante o mesmo e realizando as entregas de acordo com o SLA;
• Realizar o processo de maneira consultiva com foco em resultados interpretando os dados gerados da operação;
• Garantir que os documentos estejam atualizados dentro dos padrões e armazenados na pasta do projeto, para garantir o compliance do projeto;
• Analisar dashboards e relatórios, mapeando os riscos e avaliando o cenário dos clientes, com o propósito de mitigar problemas que possam surgir durante o processo.

Requisitos necessários:

• Ensino Superior Completo ou em andamento em Administração, Marketing , Engenharia de Processos, Gestão de Projetos, Processos Gerenciais ou afins;
• Conhecimento prévio da área comercial;
• Vivência em relacionamento de clientes B2B;
• Familiaridade com tecnologia;
• Possuir capacidade analítica, estratégica e consultiva de negócios;
• Ter mentalidade Customer First, com paixão por tecnologia e por planejar suas ações com empatia ao cliente, buscando atender, entregar valor e superar a expectativa com quem interage;
• Ser uma pessoa organizada e com boa comunicação.

Não é obrigatório, mas você vai se destacar se também tiver:

• Vivência com consultoria em geral;
• Ter proatividade, resolução de problemas e boa adaptação.

Modelo de trabalho:

• Modelo remoto
• 40 horas semanais, de segunda a sexta das 08:00h às 12h e das 13:30h às 17:30h.

Sobre a nossa sede

Nossas oportunidades presenciais são em nossa sede em Florianópolis-SC. Compartilhamos o espaço com a RD Station em um escritório confortável ao lado do Floripa Shopping.

Nos comprometemos com a segurança dos seus dados! Em nosso Aviso de Privacidade , descrevemos quais dados coletamos, como são consumidos e armazenados, em conformidade com a LGPD.

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Tipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf

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Você trabalha atualmente em um cliente ou parceiro da RD Station ou Exact Sales? * Select...

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Na RD temos o compromisso de promover um ambiente diverso, inclusivo e seguro para todas as pessoas em todos os momentos, inclusive no processo seletivo.

Para que possamos potencializar nossos esforços nesse sentido, pedimos que você compartilhe algumas informações sobre marcadores de diversidade. Esses dados serão tratados com confidencialidade e usados apenas para métricas e melhorias internas de processo. Todas as pessoas candidatas que preencherem aos requisitos da posição serão consideradas no processo seletivo. Se você não se sentir confortável em compartilhar alguma das informações abaixo isso não afetará em nada a sua candidatura.

Sinalize com qual identidade de gênero você se identifica * Select...

Sinalize se você se identifica parte da comunidade LGBTQIA+ * Select...

Você possui algum tipo de deficiência? * Select...

Se sim, qual tipo de deficiência? *

Conte pra gente mais detalhes da sua deficiência, para fazermos um processo mais inclusivo para você!

Qual o seu grau de escolaridade? * Select...

Você possui experiência como Customer Success em empresas de tecnologia, atuando com uma carteira de clientes? * Select...

Você possui vivência com relacionamento de clientes B2B? * Select...

Você possui conhecimento prévio da área comercial? * Select...

Pretensão Salarial * Select...

Ao se aplicar nesta posição, você está de acordo com nosso Aviso de Privacidade para Candidatos. * Select...