Analista de Engenharia Processos Pleno- Exclusivo Para Profissionais com Deficiência

Itaú Unibanco; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um grande banco brasileiro busca um profissional para Engenharia de Processos em São Paulo. Você será responsável por mapear processos e identificar oportunidades a partir de dados. Esperamos que tenha experiência em LEAN e Gestão de Projetos. Oferecemos benefícios como vale-refeição, plano de saúde e incentivo a estudos.

Serviços

Vale-Transporte

Vale-Refeição

Plano médico

Seguro de Vida

Participação nos Lucros e Resultados

Auxílio Creche

Incentivo a estudos

Acesso aos Clubes de Lazer Itaú

Qualificações

• Desejável experiência em mapeamento de processos e jornadas.
• Capacidade de análise estatística e validação de dados.
• Habilidade para priorizar ações com foco no impacto.

Responsabilidades

• Mapear processos, personas e jornadas dos clientes.
• Identificar oportunidades através de análises de dados.
• Atuar na resolução de problemas e redesenho de jornadas.

Conhecimentos

LEAN

Qualidade

Gestão de Projetos/ Métodos Ágeis

Análise e exploração de Dados

Process Mining

Certificação - Green Belt ou Black Belt

Descrição da oferta de emprego

O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 98 milhões de clientes em 18 países.

Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um time com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças.

Somos um time de transformação, dentro da área de Operações Jurídicas, que desenvolve soluções que visam trazer mais eficiência aos processos executados, utilizando a tecnologia como meio de alcançar novos patamares de atuação na busca por fluxos mais disruptivos.

Nossa atuação é colaborativa, trabalhamos no formato de Comunidade Integrada, em grupos multidisciplinares formados por pessoas de processos, tecnologia, dados e produtos. Procuramos para essa posição uma pessoa organizada, com iniciativa, que tenha boa capacidade de comunicação e criação de parcerias. Se você está interessado em atuar em um time multidisciplinar, é apaixonado por solucionar problemas e tem motivação em aprender coisas novas, essa vaga é para você!

Responsabilidades Principais

Estamos buscando uma pessoa para a posição de Engenharia de Processos, que queira se desenvolver e aprender, compartilhar, colaborar e inovar, entregando valor para todos os nossos clientes.

Nessa função você vai:

• Mapear processos, personas, jornadas dos clientes;
• Identificar oportunidades e ofensores a partir do uso de dados, análises estatísticas e validação;
• Atuar na resolução de problemas e redesenho de jornadas, com foco na necessidade do cliente;
• Priorizar as ações quantificando o impacto através de uma engenharia de valor;
• Realizar o estudo e a construção dos requisitos para os desenvolvimentos de tecnologia;
• Orientar a priorização de ações quantificando o impacto dos backlogs nos OKRs através da Engenharia de Valor;
• Alavancar e promover a transformação nas esteiras jurídicas.

Requisitos e Habilidades

• LEAN
• Qualidade
• Gestão de Projetos/ Métodos Ágeis
• Análise e exploração de Dados
• Process Mining
• Diferencial - Certificação - Green Belt ou Black Belt

Informações Adicionais

Ao se tornar um ituber você tem

• Vale-Transporte
• Vale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados)
• Plano médico (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed)
• Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto)
• Seguro de Vida
• PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)
• Previdência privada
• Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros
• Licença maternidade e paternidade
• Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães)
• Incentivo a estudos
• Wellhub ou TotalPass
• Acesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)
• + Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo

Conheça mais sobre nossa cultura: https://www.itau.com.br/relacoes-com-investidores/noticias/cultura-itubers-e-nosso-novo-conjunto-de-valores/

#VemProItaú #VemSerItuber