Analista de E-mail Marketing

Humtech - Recrutando para Tecnologia; Belo Horizonte; Teletrabalho; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um profissional dinâmico para criar e otimizar estratégias de retenção de usuários através de diversos canais de comunicação. O candidato ideal terá experiência em CRM e será responsável por implementar testes A/B, mensurar resultados e trazer inovações constantes. Em um ambiente de trabalho colaborativo, você terá a oportunidade de crescer e se desenvolver profissionalmente, contribuindo para o impacto positivo nas receitas da empresa. Se você é analítico e orientado a resultados, essa é a oportunidade perfeita para você.

Serviços

Ambiente de trabalho dinâmico

Oportunidades de crescimento

Benefícios do Ifood

Qualificações

• Experiência em CRM e métricas de engajamento.
• Capacidade de criar estratégias para múltiplos canais de comunicação.

Responsabilidades

• Criar estratégias de retenção de usuários em canais de comunicação.
• Realizar análises regulares das campanhas e identificar melhorias.

Conhecimentos

CRM

Análise de Dados

Engajamento de Usuários

Testes A/B

Comunicação

Formação académica

Experiência prévia na área

Ferramentas

Excel

Google Analytics

Google Ad Manager

Descrição da oferta de emprego

• Criar estratégias de retenção de usuários em nossos canais de comunicação (CRM / WhatsApp & Push);
• Planejamento estratégico de E-mail, WhatsApp, SMS ou Push com impacto direto em volumetria, frequência e níveis de engajamento de diferentes, sempre visando impacto positivo na receita;
• Criar/otimizar templates de e-mails atraentes e gerenciar ciclo de envios;
• Implementar e mensurar testes A/B em réguas de comunicações;
• Realizar análises regulares dos resultados das campanhas, identificando áreas de melhoria e oportunidades para otimização;
• Contato com Postmaster de provedores para mitigação de IP;
• Entrega de relatórios semanais detalhados com indicadores e desempenho;
• Manter-se atualizado(a) com as melhores práticas de CRM e tendências do mercado, trazendo inovação constante para a estratégia de segmentação.
  
  

Principais Atividades

• Criar estratégias de retenção de usuários em nossos canais de comunicação (CRM / WhatsApp & Push);
• Planejamento estratégico de E-mail, WhatsApp, SMS ou Push com impacto direto em volumetria, frequência e níveis de engajamento de diferentes, sempre visando impacto positivo na receita;
• Criar/otimizar templates de e-mails atraentes e gerenciar ciclo de envios;
• Implementar e mensurar testes A/B em réguas de comunicações;
• Realizar análises regulares dos resultados das campanhas, identificando áreas de melhoria e oportunidades para otimização;
• Contato com Postmaster de provedores para mitigação de IP;
• Entrega de relatórios semanais detalhados com indicadores e desempenho;
• Manter-se atualizado(a) com as melhores práticas de CRM e tendências do mercado, trazendo inovação constante para a estratégia de segmentação.
  
  

Requisitos

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS:

• Experiência prévia na área;
• Dominar conceitos, práticas e métricas de CRM;
• Possui experiência com IP dedicado;
• Possui experiência com volumetria de e-mails.
• Ser capaz de criar estratégias para diversos canais de comunicação;
• Técnicas e melhores práticas de engajamento, tracking, análise de campanhas;
• Mentalidade analítica e orientada a resultados, com capacidade de identificar oportunidades de melhoria com base em dados (dados são muito importantes para a nossa equipe);
• Ter disposição para compartilhar/ receber feedbacks;
• Ser capaz de documentar todo o processo, segmentações, resultados, etc.
  
  

???? Diferenciais

• Conhecimento intermediário em Excel;
• Conhecimento em HTML, Google Analytics e Google Ad Manager;
• Experiência em canais como WhatsApp e Push Notification.
  
  

Benefícios

Da Nossa Parte Você Pode Esperar

• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Ifood benefícios.

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Analista de Negócios - Trabalho Remoto | REF#249300

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