Analista de E-commerce Jr.

Wine Locals; Porto Alegre; Híbrido; BRL 44 640 - 78 120; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde Unimed

Plano Odontológico Unimed

Wellhub - saúde

Starbem - saúde mental

Alura - cursos

Open English - descontos

Day Off de aniversário

Resumo da oferta

A Wine Locals está buscando um Analista de E-commerce para conduzir a operação ponta a ponta do nosso marketplace. Você acompanhará indicadores, resolverá discrepâncias entre sistemas e apoiará parceiros para oferecer experiências consistentes aos clientes.

A posição é híbrida, com 3 dias na matriz de Porto Alegre/RS. É essencial ter perfil analítico, boa comunicação e conhecimento de planilhas, com formação em áreas correlatas e paixão por vinhos.

Qualificações

• Perfil analítico e detalhista, com foco em melhoria contínua.
• Capacidade de identificar problemas e propor soluções eficazes.
• Boa comunicação e relacionamento com parceiros e equipes.
• Conhecimento intermediário de planilhas (Excel/Sheets).
• Formação completa ou em andamento em áreas correlatas.
• Paixão pelo mundo do vinho.

Responsabilidades

• Acompanhar diariamente a operação do marketplace e garantir funcionamento.
• Resolver inconsistências entre sistemas, parceiros e operação interna.
• Prestar suporte a parceiros em demandas de reservas e experiências.
• Acompanhar indicadores operacionais do marketplace.
• Garantir qualidade das experiências, disponibilidade e informações.
• Produzir análises e relatórios operacionais para decisão.

Conhecimentos

Perfil analítico

Organização

Identificação de problemas

Comunicação

Formação académica

Administração

Marketing

Engenharia

Sistemas de Informação

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um(a) Analista de E-commerce para garantir a excelência operacional do nosso marketplace, acompanhando a operação ponta a ponta, monitorando indicadores, apoiando parceiros e contribuindo para uma experiência consistente para clientes e parceiros. Esta posição opera no modelo híbrido de 3x por semana no escritório em Porto Alegre/RS.

Responsabilidades e Atribuições

• Acompanhar diariamente a operação do marketplace, garantindo seu pleno funcionamento;
• Atuar na resolução de inconsistências entre sistemas, parceiros e operação interna;
• Prestar suporte aos parceiros em demandas relacionadas às reservas e experiências;
• Acompanhar indicadores operacionais do marketplace;
• Garantir a qualidade das experiências disponibilizadas no marketplace, acompanhando disponibilidade, informações e processos operacionais;
• Produzir análises e relatórios operacionais para apoiar a tomada de decisão.

Requisitos e Qualificações

• Perfil analítico e organizado, com atenção aos detalhes;
• Facilidade para identificar problemas e propor soluções;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento com parceiros e equipes internas;
• Conhecimento intermediário de Excel ou Google Sheets;
• Formação completa ou em andamento em Administração, Marketing, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• E o principal: amar o mundo do vinho!

Informações Adicionais

• Plano de saúde Unimed;
• Plano Odontológico Unimed;
• Wellhub - acesso a academias e ferramentas para saúde;
• Plataforma Starbem - suporte à saúde mental e bem-estar;
• Alura - acesso à plataforma de cursos;
• Open English - descontos exclusivos para cursos de idiomas;
• Day Off de aniversário.