Analista de Documentação & QA (*)

Athenas Logistics Technology S.A.; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 66 960 - 111 600; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia logística busca um(a) profissional para garantir que seus produtos de software estejam bem testados, validados e documentados. As responsabilidades incluem a produção e manutenção de documentação técnica, execução de testes funcionais e organização da base de conhecimento interna. O candidato ideal deve ter experiência em documentação e testes, além de habilidades de comunicação e trabalho em equipe. Oportunidade para atuação em um ambiente colaborativo e de melhoria contínua.

Qualificações

• Experiência em produção e revisão de documentação técnica e de usuário.
• Habilidade em elaborar e executar testes funcionais.
• Capacidade de traduzir informações complexas em conteúdos acessíveis.

Responsabilidades

• Produzir, revisar e manter documentação técnica e de usuário.
• Executar testes funcionais dos produtos e documentar falhas.
• Organizar a base de conhecimento interna da empresa.

Conhecimentos

Documentação técnica

Teste funcional

Organização do conhecimento

Trabalho em equipe

Comunicação clara

Ferramentas

Confluence

Ferramentas de documentação

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um(a) profissional para garantir que nossos produtos de software estejam bem testados, validados e, principalmente, documentados de forma clara, completa e acessível — seja em formato técnico, de usuário, manual, vídeo ou qualquer outro necessário. Você também atuará na organização e estruturação do nosso acervo de conhecimento, promovendo uma cultura de organização, qualidade e compartilhamento dentro da empresa.

Documentação (Foco Principal)

• Produzir, revisar e manter diferentes tipos de documentação: técnica, de usuário, manuais, guias, FAQs, vídeos tutoriais e quaisquer outros materiais de apoio relacionados aos nossos sistemas e processos.
• Traduzir informações técnicas complexas em conteúdos claros e acessíveis para diferentes públicos (interno e externo).
• Garantir organização, versionamento e atualização recorrente dos materiais.
• Criar e padronizar templates, modelos e boas práticas de documentação.
• Trabalhar em conjunto com as áreas de produto, desenvolvimento e suporte para identificar as necessidades de documentação.

QA – Testes Funcionais

• Elaborar casos de teste práticos a partir de requisitos e especificações.
• Executar testes funcionais dos produtos (principalmente manuais).
• Identificar, registrar e acompanhar inconsistências, falhas ou gaps encontrados durante os testes.
• Gerar evidências dos testes realizados e, quando necessário, atualizar a documentação correspondente.
• Atuar como ponte entre times de desenvolvimento, produto e suporte, garantindo qualidade na entrega final.

Gestão e Organização do Conhecimento (Foco secundário)

• Estruturar, organizar e manter atualizada a base de conhecimento interna da empresa (em ferramentas como Confluence ou similares).
• Administrar acessos, templates e regras de governança para a base de conhecimento.
• Apoiar a disseminação do conhecimento técnico por meio de materiais de apoio e treinamentos internos, promovendo a cultura de documentação e melhoria contínua.