Analista De Devoluções E Fiscal

Domus; Distrito Federal; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de e-commerce busca um(a) Assistente de Devoluções e Fiscal para atuar em Londrina-PR. O profissional será responsável por conferir e registrar Notas Fiscais de devolução, abrir chamados nas plataformas de e-commerce e tratar divergências de informações. É essencial ter um perfil analítico, proatividade e boa colaboração com a equipe. Experiência em devoluções e conhecimento fiscal serão considerados diferenciais. Vaga presencial, no centro de Londrina.

Qualificações

• Experiência em processos de devolução, pós-venda ou backoffice.
• Conhecimento fiscal intermediário é um diferencial.

Responsabilidades

• Conferir, validar e registrar Notas Fiscais de devolução.
• Acompanhar chamados nas plataformas de E-commerce.
• Tratar divergências de valores e informações das devoluções.
• Manter controles internos atualizados sobre devoluções e cancelamentos.

Conhecimentos

Perfil analítico

Proatividade

Organização

Boa colaboração

Descrição da oferta de emprego

Analista de Devoluções e Fiscal 👨💻📈

Buscamos um(a) Assistente de Devoluções e Fiscal para integrar o time da Domus, atuando no fluxo de devoluções e cancelamentos dos pedidos feitos no e-commerce.

A rotina envolve atividades internas, com foco em documentação, tratativas com plataformas e organização dos processos, além de contato constante com o time financeiro.

Responsabilidades

• Conferir, validar e registrar Notas Fiscais de devolução;
• Abrir e acompanhar chamados nas plataformas de E-commerce;
• Tratar divergências de valores, status e informações das devoluções;
• Acompanhar prazos e retornos dos marketplaces, garantindo que cada caso avance corretamente;
• Trabalhar em conjunto com o analista financeiro, alinhando valores e documentos para conciliações;
• Manter atualizados os controles internos referentes às devoluções e cancelamentos;
• Reportar aos outro setores envolvidos o andamento dos casos e eventuais pendências.

Soft Skills importantes

• Perfil analítico para entender inconsistências;
• Proatividade para acompanhar os casos até a resolução;
• Organização para manter fluxos e controles atualizados;
• Boa colaboraçãocom os times Financeiro, Comercial e Marketplace.

Diferenciais

• Vivência com marketplaces / e-commerces;
• Experiência comprocessos de devolução, pós-venda ou backoffice;
• Conhecimento fiscal intermediário.

📍 Local : Centro de Londrina-PR

VAGA PRESENCIAL