Analista de Desenvolvimento de Novos Negócios Sr | DBM

Vibra Energia; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de energia no Rio de Janeiro busca um(a) Analista de Desenvolvimento de Negócios Sr. O profissional será responsável por estratégias de CRM, visando a personalização e eficiência das comunicações. É necessário ensino superior completo e experiência na área. A empresa oferece um pacote de benefícios atrativo que inclui plano de saúde, vale-alimentação e programas de desenvolvimento.

Serviços

Plano de Saúde e Odontológico

Auxílio Educacional

Vale-Alimentação e/ou Refeição

Seguro de Vida

Extensão das Licenças

Qualificações

• Experiência em área de DBM.

Responsabilidades

• Apoiar a construção e evolução da estratégia de CRM.
• Definir públicos-alvo e jornadas de relacionamento.
• Identificar oportunidades de rentabilização de clientes.
• Análise de Performance e Segmentação.
• Avaliar o desempenho de campanhas e ações de relacionamento.

Conhecimentos

Proatividade

Colaboração

Trabalho em equipe

Conhecimento em inglês

Formação académica

Ensino superior completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos buscando um(a) Analista de Desenvolvimento de Negócios Sr para atuar em inteligência de clientes com foco em CRM, contribuindo para a construção de estratégias de relacionamento personalizadas, orientadas por dados e centradas no cliente. Apoiar a definição e execução de ações de marketing direto, fidelização, rentabilização e retenção, utilizando análises, segmentações e modelos preditivos como ferramentas para potencializar a performance das campanhas e gerar valor para o negócio, em alinhamento com os objetivos estratégicos da VIBRA ENERGIA.

Main responsibilities

• Apoiar a construção e evolução da estratégia de CRM, com foco em personalização, relevância e eficiência das comunicações;
• Definir públicos-alvo e jornadas de relacionamento com base em dados comportamentais, transacionais e demográficos;
• Identificar oportunidades de rentabilização, fidelização e reativação de clientes;
• Análise de Performance e Segmentação;
• Avaliar o desempenho de campanhas e ações de relacionamento por meio de KPIs como conversão, engajamento, LTV e outros;
• Realizar testes A/B e análises estatísticas para validar hipóteses e otimizar estratégias;
• Desenvolver segmentações dinâmicas e clusters de clientes com base em comportamento e valor;
• Suporte Analítico;
• Garantir a qualidade e integridade dos dados utilizados nas análises;
• Integração com Plataformas e Times;
• Integrar segmentações e modelos às plataformas de CRM e automação de marketing;
• Colaborar com áreas como Produtos, Vendas, Inovação e outras para garantir a execução eficiente das estratégias;
• Participar de squads multidisciplinares com foco em crescimento orientado por dados;
• Governança e Eficiência de Dados;
• Assegurar conformidade com políticas de governança e privacidade de dados (ex: LGPD).

Requirements and skills

• Ensino superior completo;
• Experiência em área de DBM;
• Perfil proativo e colaborativo;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Conhecimento desejável em inglês.

Additional information

E tem mais, confira o nosso pacote de benefícios:

• Plano de Saúde e Odontológico – Bradesco – extensivo a dependentes

• PAE - Auxílio financeiro oferecido no caso de dependentes filhos(as) e/ou enteados(as) com deficiência intelectual

• Convênio Farmácia . Descontos de até 70%

• Previdência Complementar – Plano FlexPrev - variando de 1% a 11%, de acordo com o salário

• Seguro de Vida – seguro para todos os colaboradores a partir da data de admissão, sem participação.

• Extensão das Licenças - Maternidade (total de 180 dias) e Paternidade (total de 20 dias).

• Vale-Alimentação e/ou Refeição – Caju Benefícios

• Auxílio-Educacional - Para dependentes até o ensino médio.

• TotalPass

• Adicional por tempo de serviço – Oferecemos ao colaborador um adicional de salário (de acordo ao tempo de casa) a ser pago por ocasião de férias.

E para o desenvolvimento de nossas equipes...

• Plataforma de Aprendizagem: Trilha dos valores Vibra e curadoria renomada com mais de 200 opções de cursos disponíveis para acesso a qualquer tempo.

• Recrutamento Interno: Divulgação das vagas disponíveis em todo Brasil, incentivando a mobilidade interna.