Analista de Departamento Pessoal

Theòs Sistemas Eclesiais; Maringá; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de software e suporte técnico em Maringá busca um(a) Analista de Suporte Técnico. O profissional atuará no suporte aos módulos de Folha de Pagamento e Contabilidade, resolvendo dúvidas e orientando os usuários. É desejável formação em Contabilidade, experiência em rotinas de contabilidade e conhecimento em eSocial. A empresa oferece benefícios como plano de saúde, vale alimentação e estacionamento no local.

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Cartão Farmácia

Vale Alimentação e Refeição

Estacionamento no local

Café da tarde diário

Qualificações

• Vivência com rotinas de Departamento Pessoal e Contabilidade.
• Conhecimentos em legislação trabalhista e obrigações acessórias (especialmente eSocial).
• Familiaridade com FGTS Digital e eventos do eSocial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento técnico aos usuários sobre Folha de Pagamento e Contabilidade.
• Prestar suporte na utilização dos módulos e esclarecer dúvidas.
• Colaborar com áreas internas para resolução de casos complexos.

Conhecimentos

Boa comunicação

Empatia

Capacidade de escuta ativa

Perfil analítico

Formação académica

Ensino superior completo ou cursando a partir do 3º ano em Contabilidade

Ferramentas

Sistemas de gestão (ERP)

Ferramentas de atendimento

Descrição da oferta de emprego

A Theòs Sistemas Eclesiásticos está em busca de um(a) profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico, com foco nos módulos de Folha de Pagamento e Contabilidade.

A principal responsabilidade será oferecer suporte funcional aos usuários do sistema, solucionando dúvidas e orientando quanto às rotinas legais, operacionais e técnicas, com base nas boas práticas da área contábil e do departamento pessoal.

Buscamos alguém com perfil analítico, boa comunicação, didática e capacidade para lidar com diferentes públicos, especialmente instituições do terceiro setor e igrejas.

Descrição da Vaga

• Realizar atendimento técnico e funcional aos usuários, com foco em rotinas de Folha de Pagamento, eSocial, Contabilidade e Financeiro;

• Prestar suporte na utilização dos módulos, esclarecendo dúvidas relacionadas a rubricas, eventos, admissões, demissões, afastamentos, provisões, entre outros;

• Apoiar os clientes na correta configuração e operação do sistema, garantindo aderência às obrigações legais;

• Colaborar com as demais áreas internas para resolução de casos mais complexos;

• Contribuir com a melhoria contínua dos processos de atendimento, propondo soluções e ajustes com base na experiência do usuário.

Requisitos Desejáveis

• Ensino superior completo ou cursando a partir do 3º ano em Contabilidade;

• Vivência com rotinas de Departamento Pessoal e Contabilidade;

• Conhecimentos em legislação trabalhista e obrigações acessórias (especialmente eSocial);

• Facilidade com sistemas de gestão (ERP) e ferramentas de atendimento;

• Boa comunicação, empatia e capacidade de escuta ativa.

Benefícios

• Plano de Saúde;

• Plano Odontológico;

• Seguro de Vida;

• Cartão Farmácia;

• Vale Alimentação e Refeição;

• Estacionamento no local;

• Café da tarde diário

Horário de Trabalho

Segunda à Sexta das 08:00 às 18:00 (1:12 de almoço)

Informações Adicionais

Diferenciais:

• Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento funcional;

• Familiaridade com FGTS Digital, eventos do eSocial e lançamentos contábeis;

• Conhecimentos em processos financeiros, centro de custos e contas de resultado.