Analista de Dados - RJ

Zamed Logística; Rio de Janeiro; On-site; BRL 39,000 - 78,000; Full time

Job summary

Zamed Logística busca Analista de Dados para atuar na interface entre usuários e o time de desenvolvimento do WMS Web. Será responsável por investigar inconsistências, transformar as dores dos clientes em requisitos claros e apoiar melhorias do sistema com análises em planilhas.

O profissional irá auditar relatórios em Excel, validar dados de estoque e apoiar a equipe de TI na definição de especificações técnicas, contribuindo com entregas de alto impacto para logística integrada.

Qualifications

• Excel avançado com tabelas dinâmicas, PROCV/XLOOKUP e funções lógicas.
• Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte de ERP/WMS.
• Excelente comunicação verbal e escrita (português).

Responsibilities

• Suporte de Nível 2: atender chamados de usuários do WMS Web.
• Triagem e diagnóstico: separar erros de operação de falha de sistema (bug).
• Análise de relatórios em Excel para auditoria de inventário e movimentações de estoque.
• Levantamento de requisitos: identificar gargalos e converter em especificações técnicas para TI.
• Elaboração de relatórios não disponibilizados pelo sistema, com avaliação com TI.

Skills

Excel Avançado

Suporte ao Cliente

ERP/WMS

Education

Formação técnica ou superior em andamento em Logística

Job description

Cargo

Analista de Dados

Objetivo Do Cargo

Atuar na interface entre os usuários finais e o time de desenvolvimento. Será o responsável por garantir o uso correto da plataforma Web WMS, investigar inconsistências operacionais através da análise de dados em planilhas e transformar as dores dos clientes em requisitos claros para novas melhorias e/ou correções do sistema.

Principais Responsabilidades

• Suporte de Nível 2: Atender chamados de usuários para solucionar dúvidas de uso ou instabilidades no WMS Web.
• Triagem e Diagnóstico: Filtrar os problemas relatados pelos usuários, separando o que é erro de operação (treinamento) do que é falha real de sistema (bug).
• Análise de Relatórios em Excel: Auditar dados de inventário, movimentações de estoque, expedição e recebimento. Cruzar dados em planilhas para explicar distorções apontadas pelos clientes ou validar fórmulas internas do software.
• Levantamento de Requisitos: Identificar gargalos, desenhar fluxos de melhorias sugeridas pelos usuários e traduzi-las em especificações técnicas funcionais para o time de desenvolvimento (TI).
• Elaboração de relatórios: Elaborar relatórios, que não estejam disponíveis no sistema de acordo com as necessiadaes da gestão, avaliando juntamente com a equipe de TI a possiblidade de incorporar ao sistema.

Requisitos Obrigatórios

• Excel Avançado: Domínio absoluto de tabelas dinâmicas, PROCV/XLOOKUP, funções lógicas (SE/E/OU) e manipulação/limpeza de grandes volumes de dados.
• Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte de sistemas de software ERP ou WMS.
• Excelente comunicação verbal e escrita (capacidade de traduzir termos técnicos difíceis em explicações simples para o usuário e vice-versa).

Requisitos Desejáveis (Diferencial)

• Noções de Logística: Familiaridade com conceitos como Picking, Packing, Curva ABC de estoque, Endereçamento de Armazém, Inventário Cíclico, FIFO/FEFO e Fluxos Inbound/Outbound.
• Formação técnica ou superior em andamento em Logística, Administração, Análise de Sistemas ou áreas afins.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

0

Empresa

Zamed Logísticaa

Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional.

Ramo

Transportes

(DE)