Job description
Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.
Buscamos uma pessoa para transformar dados operacionais de telecomunicações em informações estratégicas para apoiar a tomada de decisão nas áreas de disponibilidade, transporte, trânsito IP e relacionamento com parceiros. Atuar na construção de dashboards, análises de indicadores e apresentações executivas que ofereçam uma visão clara da saúde da rede e das operações de telecom.
Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!
Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.
Cultivamos um Ambiente de Crescimento:
Relacionamento interpessoal valorizado.
Determinação para atingir resultados.
Transparência em todas as nossas ações e comunicações.
Main responsibilities
- Elaborar e manter dashboards e relatórios analíticos relacionados a disponibilidade, transporte, trânsito IP e notificações de parceiros.
- Realizar análises exploratórias e diagnósticos de dados, identificando padrões, desvios e oportunidades de melhoria na operação.
- Desenvolver e apresentar relatórios executivos para áreas técnicas e gerenciais, traduzindo métricas complexas em informações acessíveis.
- Monitorar e consolidar KPIs de rede e serviços, garantindo padronização e consistência das informações.
- Tratar, organizar e integrar dados de múltiplas fontes (NOC, OSS, ferramentas de monitoramento, bancos de dados e planilhas).
- Apoiar processos de prevenção e mitigação de falhas, fornecendo análises rápidas e consistentes durante incidentes e pós-mortem.
- Atuar em conjunto com equipes de operações de rede, engenharia e parceiros externos, assegurando alinhamento e padronização de indicadores.
- Propor melhorias contínuas nos processos de coleta, tratamento e apresentação dos dados, fortalecendo a cultura data-driven.
Requirements and skills
- Experiência prévia como Analista de Dados, preferencialmente em telecomunicações ou tecnologia.
- Domínio em ferramentas de visualização de dados (Power BI, Grafana, Tableau, Metabase).
- Conhecimento sólido em SQL e manipulação de bancos de dados relacionais.
- Experiência com linguagens de análise (Python, R) para ETL, automações e modelagem de dados.
- Familiaridade com indicadores de operações de redes/telecom.
- Excel/Google Sheets avançado (dashboards, fórmulas complexas, automações).
- Desejável: experiência com APIs e integrações de dados de sistemas OSS/NOC.
Formação
- Ensino superior completo em Ciência de Dados, Engenharia de Telecomunicações, Engenharia de Software, Ciência da Computação, Estatística ou áreas correlatas.
- Desejável pós-graduação ou especialização em Análise de Dados, Big Data ou Business Intelligence.
Competências Comportamentais
- Capacidade analítica e de síntese.
- Comunicação clara e objetiva, inclusive para públicos executivos.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Proatividade e autonomia na resolução de problemas.
- Colaboração com times multidisciplinares.
- Visão crítica para sugerir melhorias.
Additional information
Quanto a benefícios trabalhamos com:
- RVI - Remuneração variável incentivada,
- Participação nos Lucros e Resultados – PLR;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Auxílio mobilidade;
- Plano de saúde Unimed;
- Plano Odontológico;
- Descontos em academias (TotalPass);
- C4Life;
- Planos de internet e telefonia móvel com descontos.