ANALISTA DE DADOS E CRM - PLENO | BELO HORIZONTE/MG

Localiza&Co; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de mobilidade sustentável em Belo Horizonte busca um Analista de CRM para gerar inteligência a partir de dados e otimizar campanhas. O candidato ideal deve ter experiência com estatística e ferramentas como Excel, SQL e Power BI. Oferecemos benefícios como participação nos lucros, vale alimentação e acesso a cursos.

Serviços

Participação nos Lucros

Vale Alimentação

Vale Refeição

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Previdência Privada

Auxílio Home Office

Acesso a cursos da Universidade Localiza

Programas de treinamento e desenvolvimento

Desconto em compra e aluguel de veículos

Qualificações

• Conhecimento em estatística aplicada à análise de dados.
• Desejável conhecimentos em modelagem de dados e construção de pipelines ETL.
• Experiência com Excel avançado, linguagem SQL, Power BI.

Responsabilidades

• Gerar inteligência a partir dos dados de CRM.
• Transformar dados em insights para suportar decisões.
• Monitorar e analisar a performance das campanhas de CRM.

Conhecimentos

Estatística aplicada

Modelagem de dados

Análise de dados

Excel avançado

Linguagem SQL

Power BI

Google Cloud Platform

Python

Salesforce Marketing Cloud

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

Responsabilidades

• Responsável por gerar inteligência a partir dos dados de CRM, garantindo o acompanhamento e a otimização da performance das réguas de relacionamento com clientes;
• Atuar de forma analítica, transformando dados em insights para suportar a tomada de decisão e potencializar resultados de negócio;
• Monitorar e analisar a performance das campanhas de CRM, acompanhando indicadores-chave como taxa de conversão, receita incremental, ROI, CAC e demais métricas de impacto;
• Mensurar e interpretar indicadores de engajamento (abertura, cliques, descadastros etc.), identificando padrões de comportamento e oportunidades de melhoria;
• Estruturar reports de CRM, assegurando visibilidade e agilidade na comunicação dos resultados para stakeholders;
• Utilizar dados para recomendar melhorias nas comunicações, segmentações e estratégias de engajamento de clientes;
• Acompanhar tendências dos indicadores, identificar desvios e propor metas baseadas em histórico e projeções estatísticas.

Requisitos/Qualificações

• Conhecimento em estatística aplicada à análise de dados;
• Desejável conhecimentos em modelagem de dados e construção de pipelines ETL para integração e transformação de informações;
• Experiência com Excel avançado, linguagem SQL, Power BI;
• Desejável conhecimentos de Google Cloud Platform (GCP), Python, Salesforce Marketing Cloud;
• Desejável conhecimentos de automação de reports.

Benefícios

• Participação nos Lucros
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Previdência Privada
• Auxílio Home Office
• Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
• Programas internos de treinamento e desenvolvimento
• Desconto em compra e aluguel de veículos

Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!

O Jeito Localiza

• Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
• Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada
• Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final
• Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente
• Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir
• Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo
• Geramos valor incrível com visão de longo prazo
• Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade
• Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo
• Atuamos com ousadia, garra e humildade
• Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
• Buscamos a excelência com simplicidade

Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas!