Analista de Customer Collaboration Pleno

BD; São Paulo; Sur place; BRL 90 000 - 130 000; Plein temps

Résumé du poste

BD está buscando um profissional para atuar em Supply Chain em São Paulo, com foco em CPFR, forecast e análise de dados. O(a) candidato(a) trabalhará com equipes de clientes estratégicos, área de Supply Chain e comercial, mantendo dashboards atualizados e ajudando a manter o fluxo de pedidos estável.

Requer formação superior, inglês e espanhol básicos, experiência em SD/CPFR e conhecimento avançado em SAP, Excel e Power BI. A posição é presencial no BRA San Paulo - Rua Alexandre Dumas.

Qualifications

• Formação superior completa em engenharia, administração, economia ou áreas afins.
• Inglês básico e espanhol básico desejável.
• Experiência em Supply Chain, Customer Service (CPFR) ou análise de dados.

Responsabilités

• Apoiar a construção e o acompanhamento do forecast com clientes estratégicos e a área de Supply Chain.
• Acompanhar os planos de pedidos e alinhar com o planejamento acordado.
• Analisar indicadores de performance como FCA e OTIF e propor melhorias.
• Realizar análises de dados para suportar decisões e monitorar variações no consumo de clientes.
• Monitorar o fluxo de pedidos e auxiliar na resolução de problemas relacionados ao estoque ou bloqueios.
• Colaborar com a área comercial para alinhar estratégias e ações que atendam às demandas dos clientes.
• Atualizar dashboards e relatórios no Power BI para consolidação de informações.
• Realizar visitas aos clientes para fortalecer relacionamentos e identificar oportunidades.
• Participar de reuniões com clientes e áreas internas para alinhamento de expectativas e resultados.
• Apoiar na sinalização de rupturas, garantindo soluções proativas.

Connaissances

Comunicação

Análise de Dados

Relacionamento Interpessoal

Organização

Trabalho em Equipe

Resolução de Problemas

Formation

Superior completo

Outils

SAP

Excel Avançado

Power BI Intermediário

Description du poste

We are the people who give possibilities purpose

BD is one of the largest global medical technology companies in the world. Advancing the world of health is our Purpose, and it's no small feat. It takes the imagination and passion of all of us - from design and engineering to the manufacturing and marketing of our billions of MedTech products per year - to look at the impossible and find transformative solutions that turn dreams into possibilities.

Job Description

Responsabilidades do cargo:

• Apoiar a construção e o acompanhamento do forecast em conjunto com os clientes estratégicos e a área de Supply Chain.
• Acompanhar os planos de pedidos e garantir o alinhamento com o planejamento acordado.
• Analisar indicadores de performance, como FCA e OTIF, propondo ações para melhorias contínuas.
• Realizar análises de dados para suportar decisões e acompanhar variações no consumo de clientes.
• Monitorar o fluxo de pedidos e auxiliar na resolução de problemas relacionados ao estoque ou bloqueios.
• Colaborar com a área comercial para alinhar estratégias e ações que atendam às demandas dos clientes.
• Atualizar e gerenciar dashboards e relatórios no Power BI para consolidação e compartilhamento de informações internas.
• Realizar visitas aos clientes para fortalecer relacionamentos e/ou identificar novas oportunidades.
• Participar de reuniões regulares com clientes e áreas internas para alinhamento de expectativas e análise de resultados.
• Apoiar na sinalização de possíveis rupturas, garantindo soluções proativas em conjunto com as áreas envolvidas.

Educação e experiência:

• Superior Completo em Engenharia, Administração, Economia e afins.
• Idioma: Inglês e Espanhol básico desejável.
• Experiência em áreas de Supply Chain, Customer Service (Com Foco em CPFR) ou análise de dados.

Habilidades:

1. Comunicação Eficaz.

2. Análise de Dados e visão analítica.

3. Relacionamento Interpessoal.

4. Organização e gestão do tempo.

5. Trabalho em Equipe

6. Resolução de Problemas

Conhecimento:

- SAP

- Excel Avançado (Necessário)

- Power BI Intermediario

Why Join Us?

To find purpose in the possibilities, we need people who can see the bigger picture, who understand the human story that underpins everything we do. We welcome people with the imagination and drive to help us reinvent the future of healthcare. At BD, you'll discover a culture in which you can learn, grow and thrive.

We believe that when people connect in person, we learn faster, collaborate more deeply, and build a stronger culture. Join us and enjoy a culture where face-to-face collaboration supports your learning, your progress, and your success.

To learn more about BD visit https://bd.com/careers.

Becton, Dickinson, and Company is an Equal Opportunity Employer. We evaluate applicants without regard to race, color, religion, age, sex, creed, national origin, ancestry, citizenship status, marital or domestic or civil union status, familial status, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, genetics, disability, military eligibility or veteran status, and other legally protected characteristics.

Required Skills

Optional Skills

Primary Work Location

BRA San Paulo - Rua Alexandre Dumas

Additional Locations

Work Shift