Analista de CRM Sr. - (Dados)

Banco PAN; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira inovadora em São Paulo está buscando um profissional para desenvolver e automatizar fluxos de dados na área de CRM. O candidato deve ter graduação em Tecnologia ou correlatas e domínio em SQL, além de habilidades em visualização de dados e boas práticas em governança de dados. Este cargo oferece um modelo híbrido de trabalho com diversos benefícios para seus colaboradores.

Serviços

Vale Refeição

Vale Alimentação

Convênio Médico

Convênio Odonto/Ortodôntico

Descontos em farmácias

Session de psicoterapia

Licença familiar estendida

Auxílio tecnologia assistivas

Day Off de aniversário

PAE (Orientação Jurídica, Financeira e Social)

Qualificações

• Graduação completa ou em andamento em áreas correlatas.
• Experiência em manipulação e análise de dados.
• Habilidade para construir visualizações de dados.

Responsabilidades

• Desenvolver e automatizar fluxos de dados para CRM.
• Manter e evoluir processos e tabelas legadas.
• Criar e aprimorar monitoramentos dos fluxos de dados.

Conhecimentos

Domínio em SQL

Análise de dados

Construção de dashboards

Comunicação

Perfil analítico

Formação académica

Graduação em Tecnologia, Engenharia, Economia ou áreas correlatas

Ferramentas

AWS (Apache Airflow, S3, Athena, Quicksight)

Salesforce

Adobe Marketing Cloud

Python

PySpark

Descrição da oferta de emprego

Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um.

Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos nossos conhecimentos. Nossos pilares de cultura reforçam nossa postura idealizadora e com desejo de fazer acontecer: T rabalho em equipe, T ransparência, E xcelência e E ficiência com profundidade.

Dominamos nossos processos e trazemos melhorias para quem deseja ter uma vida financeira mais inteligente.

Principais desafios

• Desenvolver e automatizar fluxos de dados para réguas de comunicação da área de CRM, seguindo boas práticas de governança e garantindo o atendimento às demandas das áreas de negócio.
• Manter e evoluir processos e tabelas legadas, ajustando regras de negócio, fontes de dados e necessidades internas e externas ao time.
• Criar e aprimorar monitoramentos dos fluxos de dados, assegurando a saúde dos ambientes de consulta utilizados pelo time de CRM.
• Compreender profundamente os dados trafegados nos fluxos da área, garantindo o uso correto e eficiente das informações.
• Atuar como guardião(a) das boas práticas no uso de dados, plataformas e tecnologias, promovendo governança e qualidade.
• Experiência com tecnologias AWS, como Apache Airflow, S3, Athena e Quicksight.
• Desejável vivência com plataformas de CRM (Salesforce e/ou Adobe), incluindo CDP, Marketing Cloud e similares.
• Diferencial conhecimento em linguagens de programação como Python ou PySpark.

Quais as principais competências para a posição?

• Graduação completa ou em andamento em Tecnologia, Engenharia, Economia ou áreas correlatas.
• Conhecimento em SQL para manipulação e análise de dados.
• Experiência na construção de dashboards e visualizações de dados.
• Perfil analítico, com capacidade de propor soluções eficientes e adequadas a diferentes contextos.
• Boa comunicação e habilidade para construir relacionamentos com áreas parceiras.

Modelo de atuação

Híbrido (4 dias presenciais no escritório e 1 dia de home office) - Avenida Paulista.

Benefícios do PAN

• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• 13º de Vale Alimentação
• Convênio Médico (internação em apartamento para titular e dependentes)
• Convênio Odonto/Ortodôntico
• Ambulatório Médico no escritório
• Descontos em mais de 10 mil farmácias
• 4 Sessões de psicoterapia por mês
• Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 30 dias)
• Acompanhéamento para gestantes (programa de apoio)
• Auxílio tecnologia assistivas (reembolso de 85% para colaboradores com deficiência)
• Day Off de aniversário
• Programas de desenvolvimento
• Salão de beleza no escritório
• PAE (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica e Social)
• Portal de descontos em diversos segmentos
• Campanha de vacinação (colaborador e dependente)
• Facilitação no financiamento de veículos (mediante análise)
• Cartão de crédito PAN com limite diferenciado (mediante análise)
• Auxílio funeral

Assim como todas as nossas vagas, essa também é destinada à diversidade e inclusão. Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, expanda sua carreira no PAN!

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