Analista de CRM Sênior | TRACK&FIELD | São Paulo

Track&Field; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa renomada de moda esportiva procura um Analista de Dados em São Paulo. Você será responsável por maximizar a eficácia do relacionamento com os clientes através de análises profundadas dos dados. Se você é analítico, curioso e proativo, essa é a sua chance de fazer a diferença em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Serviços

Ambiente de trabalho dinâmico

Oportunidades de desenvolvimento pessoal

Flexibilidade de trabalho

Qualificações

• Analítico e curioso.
• Conhecimentos avançados em ferramentas de análise de dados.
• Experiência na plataforma de CRM é um diferencial.

Responsabilidades

• Desenvolver soluções analíticas para o negócio.
• Criar e manter dashboards.
• Analisar dados de BI e CRM para melhorar a retenção e a satisfação do cliente.

Conhecimentos

Análise de Dados

Raciocínio Lógico

Curiosidade

Proatividade

Conhecimento em BI

Google Analytics

Formação académica

Graduação em Administração

Graduação em Engenharia

Graduação em Business Intelligence

Graduação em Análise de Dados

Ferramentas

Excel

Power BI

SQL

Google Sheets

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Missão da Área

Fidelizar e rentabilizar os clientes da base Track&Field, por meio de campanhas de ciclo de vida e do calendário comercial, colaborando estreitamente com as áreas de marketing, varejo, e-commerce e demais operações da marca.

Sua missão

Maximizar a eficácia do relacionamento com clientes através da análise profunda dos dados, identificando padrões, tendências e insights que possam ser utilizados para melhorar a retenção, satisfação e o ciclo de vida do cliente.

Main responsibilities

Quais serão suas responsabilidades?

#Desenvolver soluções analíticas alinhadas às necessidades do negócio

#Criar e manter dashboards

#Implementar melhorias contínuas para eliminar gargalos, validar dados e automatizar processos

#Identificar e segmentar clientes com base em histórico de compras, localização e interesses

#Analisar dados de BI e CRM para entender comportamentos e preferências, criando estratégias personalizadas

#Realizar testes A/B para promover aprendizado contínuo

#Fornecer suporte à equipe com dados para facilitar a tomada de decisões

#Gerenciar e analisar indicadores de performance para elaboração de relatórios

Requirements and skills

Perfil que buscamos

Analítico, curioso, raciocínio lógico e proativo

Habilidades

Conhecimento em Excel, Word, PowerPoint (Pacote Office) e Power BI

Conhecimento básico em Google Analytics

Conhecimento avançado de ferramentas de análise de dados, como SQL, Google Sheets e visualização de dados.

Diferencial:

Conhecimento em softwares de manipulação de dados.

Experiência na plataforma de CRM

Diferencial:

Experiência na plataforma de CRM DITO

Experiencia em empresas do varejo

O que você precisa ter:

Graduação em: Administração, Engenharia, Business Intelligence ou Análise de Dados

Disponibilidade para 4 dias presencias e 1 home office

Additional information

Local

Vila Nova Conceição - São Paulo

#PapoReto ️

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Inscrição e análise das candidaturas

Bate-papo com a pessoa recrutadora

Entrevistas

Feedbacks e/ou proposta, retorno sobre o processo.

#Conheça mais de nossos processos seletivos acompanhando nossa pagina de carreira: https://tfcarreira.gupy.io/