Analista de CRM Pleno - Salvador/BA

GrupoNewChase; Salvador; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa no setor automobilístico em Salvador, Bahia, busca um Analista de CRM Pleno para desenvolver estratégias de relacionamento com os clientes. O profissional será responsável por implantar e otimizar campanhas de CRM, garantindo a eficácia através da análise de dados. Buscamos alguém ágil e focado em resultados, com formação superior e experiência em CRM. Oferecemos um salário compatível com o mercado e diversos benefícios, incluindo plano de saúde e bem-estar.

Serviços

Salário compatível com o mercado

Plano de Saúde

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte

Descontos em cursos de Graduação e Pós Graduação

Programa de Saúde e Bem-Estar

Qualificações

• Formação superior completa é obrigatória.
• Experiência prévia em CRM é essencial.
• Conhecimento em Excel em nível intermediário.

Responsabilidades

• Planejar e implantar estratégias de relacionamento com o cliente.
• Analisar os resultados das campanhas de CRM utilizando dashboards.
• Otimizar o funil de conversão em todos os níveis.
• Realizar treinamentos em ferramentas de CRM.

Conhecimentos

Experiência com o CRM

Excel intermediário

Formação académica

Ensino Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Analista de CRM Pleno para desenvolver e aprimorar estratégias de relacionamento com o cliente, impulsionando a fidelização e a geração de receita. Esse profissional será responsável por planejar, implementar e otimizar campanhas de CRM, garantindo a eficácia das ações por meio da análise de dados e do aprimoramento contínuo dos fluxos automatizados.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Main responsibilities

• Planejar e implantar estratégias de relacionamento com cliente;
• Analisar os resultados das campanhas de CRM através de painéis de dados (dashboards);
• Propor novas visões de abordagem a clientes através do CRM para capturar receita adicional e estruturar programa de relacionamento com clientes;
• Otimizar o funil de conversão em todos os níveis Contato com agências, parceiros, fornecedores, lojas e Diretoria;
• Elaboração e Aplicação de treinamentos de ferramentas de CRM e demais ferramentas necessárias;
• Construção de fluxos de automação Otimização de fluxos automatizados com foco em resultados Apresentação de relatórios em visitas de Montadoras.

Requirements and skills

Se você:

• Possui o ensino Superior Completo
• Experiência com o CRM
• Excel intermediário

O Grupo NewChase é o seu lugar!

Será considerado um diferencial se você:

• Pós Graduação

Additional information

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante;
• Programa de Saúde e Bem-Estar.