Analista de CRM/Growth Pleno

Housi; São Paulo; Hybrid; BRL 120.000 - 180.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Plano de saúde corporativo

Day-off de aniversário

Desconto em moradias Housi

Desconto em educação/idiomas

Convênio com Sesc

Zusammenfassung

Housi, a proptech que mais cresce no Brasil, procura Analista de CRM/Growth Pleno para planejar e refinar campanhas de CRM, configurar fluxos automatizados e segmentar audiences com precisão. Você colaborará com Marketing, Growth, Vendas e Tecnologia para entregar uma jornada de usuário fluida e escalável.

Buscamos perfil analítico, com experiência em RD Station, HubSpot ou Salesforce, e foco em dados para melhoria de engajamento, conversões e retenção.

Qualifikationen

• Experiência com plataformas de CRM e automação para engajar usuários e investidores.
• Noções de segmentação e triggers comportamentais.
• Perfil analítico, foco em resultados e curiosidade por dados.
• Boa organização e atenção a detalhes.
• Capacidade de trabalhar em squads multidisciplinares e colaborar com times.

Aufgaben

• Planejar, executar e otimizar campanhas de CRM (e-mail, SMS, push, WhatsApp e automações).
• Configurar, monitorar e analisar fluxos automatizados na jornada do cliente.
• Segmentar bases de clientes com critérios comportamentais e transacionais.
• Realizar testes A/B e analisar performance para melhorar conversões e retenção.
• Gerar relatórios de KPIs de CRM e insights para melhoria contínua.
• Apoiar na personalização de campanhas com dados e integração entre CRM, BI e Growth.
• Trabalhar com Marketing, Growth, Vendas e Tecnologia para uma jornada fluida.

Kenntnisse

RD Station

HubSpot

Salesforce

CRM platforms

segmentação de público

triggers comportamentais

jornada do usuário

Automation

AI

Jobbeschreibung

Prazer, somos a Housi, a proptech que mais cresce no Brasil!

Somos uma startup que iniciou sua trajetória em 2019 com o conceito de moradia sob demanda para quem deseja um aluguel flexível, online e sem burocracia.

Ao longo dos anos evoluímos o conceito de moradia com a tecnologia Housi Appspace e ano passado, em 2023, apresentamos o conceito SMART LIVING, que traduz o que a Housi é e nosso posicionamento.

Aqui na Housi, acreditamos que morar é muito mais do que simplesmente ter um lugar para ficar. É uma experiência completa, onde a praticidade é a chave. Imagine só: tudo o que você precisa ao seu alcance, tanto físico quanto digitalmente, para que sobre mais tempo para o que realmente importa: se divertir, conhecer gente nova e curtir a vida.

Com a gente, você se conecta a uma atmosfera onde sua rotina é mais leve. Da lavanderia até aquela pausa pro cafezinho, está tudo na palma da sua mão. Tanto no app quanto no próprio prédio, as melhores soluções estão pertinho de você, sempre prontas para te surpreender.

Como Analista de CRM/Growth Pleno na Housi, você terá os seguintes desafios:

• Planejar, executar e otimizar campanhas de CRM(e-mail, SMS, push, WhatsApp e automações) para engajar usuários e investidores;
• Configurar, monitorar e analisar fluxos automatizados dentro da jornada do cliente (onboarding, engajamento, fidelização e retenção);
• Segmentar bases de clientes com critérios comportamentais e transacionais, garantindo comunicações assertivas;
• Realizar testes A/B e análises de performance para aumentar taxas de conversão, engajamento e retenção;
• Gerarrelatórios de KPIs de CRM(abertura, CTR, conversão, churn) e insights para melhoria contínua;
• Apoiar napersonalização de campanhas com dados e integração entre CRM, BI e Growth;
• Trabalhar em conjunto com times deMarketing, Growth, Vendas e Tecnologiapara garantir uma jornada fluida e escalável.

Para isso, precisamos que você tenha:

• Conhecimento avançado emplataformas de CRM e automação(RD Station, HubSpot, Salesforce ou similares);
• Noções desegmentação de público e triggers comportamentais;
• Perfil analítico, foco em resultados e curiosidade por dados;
• Organização e atenção a detalhes;
• Boa comunicação e colaboração para trabalhar em squads multidisciplinares;
• Proatividade para testar, aprender e implementar novas estratégias;
• Conhecimento emlógica de jornada do usuário, automation e AI;

E vai nos surpreender se você tiver:

• Noções deHTML/CSS para e-mails;
• Familiaridade comGoogle Analytics, BI e SQL básico;
• Experiência em MCP e Automações com AI.

Benefícios para você:

• Plano de saúde Porto Seguro coparticipativo para você e seus dependentes, cuidando do que realmente importa.
• Wellhub (antigo Gympass) ou Total Pass: Acesso a academias e estúdios parceiros, garantindo qualidade de vida e bem-estar para você e sua família.
• Day-off de aniversário: Um dia inteiro só para curtir a sua data especial!
• Desconto exclusivo para moradias Housi: Quer morar com a gente? Aqui você tem condições especiais!
• Parcerias e vantagens exclusivas para nossos Housix: Descontos e benefícios que só quem é parte da nossa equipe aproveita!
• Desconto em pós-graduação no Mackenzie e cursos de idiomas na Open English, porque crescimento profissional também faz parte!
• Premiação anual de acordo com o atingimento de metas: Reconhecemos quem entrega resultados!
• Convênio odontológico, para cuidar do seu sorriso sem preocupação!
• Vale-transporte: Para garantir que você chegue com tranquilidade ao trabalho todos os dias.
• Benefício flexível no cartão Caju, para você usar como preferir – do jeitinho que combina com a sua rotina!
• Parceria com o Sesc para acesso a cultura, lazer, esportes e muito mais!
• Seguro de vida assim você tem mais segurança e tranquilidade no dia a dia.

Além disso, também oferecemos:

• Um ambiente colaborativo, que incentiva crescimento e com pessoas que querem fazer acontecer. Trabalhamos com propósito e nossa cultura é de uma startup que realmente quer fazer grandes coisas acontecerem e temos certeza que isso só será possível se continuarmos trazendo os melhores talentos.

Vamos juntos nessa?