Analista de Credenciamento

VAGAS; São José; Presencial; BRL 33 480 - 66 960; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em saúde está em busca de um profissional para atuar em São José. O candidato ideal deverá ter formação em Administração ou áreas correlatas, além de experiência em processos de credenciamento na área da saúde. O trabalho será presencial e envolverá responsabilidades como a captação de profissionais, condução de onboarding e manutenção de cadastros. É essencial ter domínio de Excel e conhecimentos sobre a LGPD.

Qualificações

• Formação superior completa ou em andamento.
• Experiência em vagas relacionadas à saúde é preferencial.

Responsabilidades

• Captação de profissionais de saúde.
• Conduzir o processo de credenciamento e onboarding.
• Manter cadastros organizados e atualizados.
• Apoiar na gestão do descredenciamento.
• Identificar oportunidades de melhoria no processo de credenciamento.

Conhecimentos

Domínio de Excel

Experiência em plataformas de gestão de rede

Conhecimento da LGPD

Vivência em processos de credenciamento

Formação académica

Ensino superior em Administração, Gestão de Saúde ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

Somos a TopMed!
Uma HealthTech referência nacional no seguimento de saúde e tecnologia, altamente adaptável e com visão pioneira focada em democratizar o acesso a saúde para milhões de pessoas no setor público e privado.
Entregamos em nossas soluções tecnologia, conhecimento técnico e qualidade.
Somos apaixonados, empáticos, dinâmicos e íntegros.

Local de atuação: Rua Sebastião Furtado Pereira, nº 60, 10º andar – Torre II – Barreiros, São José – SC, 88117-400
Modalidade de contratação: CLT
Modalidade de trabalho: Presencial

Responsabilidades

• Realizar a captação ativa e receptiva de profissionais de saúde para composição e ampliação da rede credenciada, com base em demandas operacionais;
• Conduzir o processo de credenciamento e onboarding, incluindo análise documental, validação de requisitos técnicos e alinhamento com critérios internos;
• Realizar checklists documentais obrigatórios (certificações, registros, contratos, entre outros), mantendo os cadastros organizados e atualizados;
• Verificar a participação e conclusão de treinamentos obrigatórios, quando aplicável, assegurando que o profissional esteja apto para atuar;
• Ser o ponto de contato com o profissional durante todo o processo de entrada, promovendo uma experiência fluida, clara e resolutiva;
• Garantir que os profissionais credenciados cumpram todos os requisitos antes da liberação para compor a escala de atendimentos;
• Acompanhar prazos de validade de documentos e apoiar no processo de recredenciamento ou atualização de cadastro;
• Apoiar na gestão do descredenciamento, conduzindo o processo administrativo, comunicando áreas impactadas e garantindo a rastreabilidade da decisão e do histórico do prestador;
• Alimentar e manter os sistemas e planilhas de controle atualizados, assegurando rastreabilidade, governança e compliance no processo de credenciamento;
• Apoiar os times de escala, comercial, qualidade ou operação sempre que houver necessidade de informação técnica, documental ou status de um profissional;
• Identificar oportunidades de melhoria no processo de credenciamento, propondo ajustes que aumentem a eficiência, previsibilidade e experiência da rede.

Requisitos

Formação:
Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão de Saúde ou áreas correlatas.

Requisitos Técnicos

• Domínio de Excel e ferramentas de controle;
• Desejável experiência com plataformas de gestão de rede (CRM);
• Conhecimento básico da LGPD no contexto de documentos pessoais e sensíveis;
• Vivência com processos de credenciamento, cadastro, recrutamento ou relacionamento com prestadores de serviço (preferencialmente na área da saúde)