Analista de Comunidade e Social Media

Grupo Soldiers; Cajamar; Presencial; BRL 36 000 - 60 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Soldiers está recrutando um profissional de Social Media para cuidar da relação das marcas com suas comunidades nas redes sociais. Você irá monitorar comentários, menções e citações e transformar esses sinais em insights para o time, além de apoiar a produção de conteúdos em vídeo.

É preciso ter experiência em Social Media ou Community Management, boa escrita, criatividade, organização e conhecimento básico de edição de vídeo.

Qualificações

• Experiência com Social Media, Community Management ou monitoramento de redes.
• Boa escrita e comunicação.
• Criatividade para transformar comentários em engajamento.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Conhecimento básico de edição de vídeo.
• Familiaridade com Instagram, TikTok, YouTube e outras redes sociais.

Responsabilidades

• Monitorar comentários, menções, marcações e citações das três marcas.
• Interagir com a comunidade e responder comentários.
• Identificar dúvidas, reclamações, oportunidades e possíveis crises.
• Acompanhar como as marcas são percebidas e comentadas nas redes.
• Identificar padrões e mudanças nas interações e comportamento da comunidade.
• Consolidar e reportar métricas de marca, interações e citações.
• Gravar e editar vídeos de forma pontual, conforme necessidade do time.
• Apoiar pontualmente demandas de produção audiovisual.

Conhecimentos

Social Media

Community Management

Monitoring de redes

Copywriting

Video editing basics

Organização

Instagram

TikTok

YouTube

Descrição da oferta de emprego

Objetivo do cargo

Cuidar da relação das marcas com suas comunidades nas redes sociais, monitorando interações e percepções e transformando esses sinais em inteligência para o time. Também dá apoio pontual à produção de conteúdos em vídeo.

Principais responsabilidades

• Monitorar comentários, menções, marcações e citações das três marcas
• Interagir com a comunidade e responder comentários
• Identificar dúvidas, reclamações, oportunidades e possíveis crises
• Acompanhar como as marcas são percebidas e comentadas nas redes
• Identificar padrões e mudanças nas interações e comportamento da comunidade
• Consolidar e reportar métricas de marca, interações e citações
• Gravar e editar vídeos de forma pontual, conforme necessidade do time
• Apoiar pontualmente demandas de produção audiovisual

Requisitos

• Experiência com Social Media, Community Management ou monitoramento de redes
• Boa escrita e comunicação
• Criatividade para transformar comentários em engajamento e atrair novos seguidores e leads para a marca
• Organização e atenção aos detalhes
• Conhecimento básico de edição de vídeo
• Familiaridade com Instagram, TikTok, YouTube e outras redes sociais

Diferenciais

• Experiência com social listening ou métricas de marca
• Experiência com gravação de conteúdo
• Conhecimento em edição de vídeos
• Interesse pelo segmento de suplementos, fitness e lifestyle